Abdelhamid Nader

• Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
• Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
• Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.
• Gestion de dossiers administratifs, recueil et contrôle des documents, saisie informatique, classement.

- Prise en charge des opérations bancaires courantes.

- Conseil client, promotion et vente de toute la gamme du produit et services bancaires: ouverture de compte, souscription des cartes bancaires, Produits d assurance, Produits d'épargne, Produits de placement, Change.

- Responsable de suivi, de la gestion de la clientèle et de service après vente.

- Prise en charge des réclamations clients relatives aux produits bancaires.

- Utilisation quotidienne d'un logiciel informatique dédié aux bureaux de poste pour le suivi des opérations.

- Assurer le service à la clientèle

- Prise en charge des opérations de caisse ( retraits, versement, remise des chèques, virement ).

- Vente des produits bancaires.