Disponible
Ali El horr
Responsable Commercial & Marketing
Casablanca
Profil professionnel
Dirigeant d'hôtel et restaurant avec une solide expérience en gestion de la clientèle et création de contenu. Spécialisé dans le développement commercial et l'animation des réseaux sociaux, avec un fort accent sur le travail d'équipe et la satisfaction client.
Vue d'ensemble
4
4
Languages
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
5
5
ans d'expérience professionnelle
Expérience
Directeur d’établissement hôtelier et de restaurat
Hôtel et restaurant Ali
Midelt, Morocco
2026.01 - 2026.09
- Gestion du personnel et du budget
- Développement de la culture d'entreprise, veille à l’application des procédures et des bonnes pratiques.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
- Supervision de la communication interne et externe (site web de l'entreprise, réseaux sociaux, médias), suivi de la e-réputation de l'entreprise.
- Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
- Gestion des opérations quotidiennes de l'hôtel, en assurant un service client irréprochable.
- Établissement et maintien d'excellentes relations avec les clients réguliers afin de fidéliser la clientèle.
Responsable commercial
Ultimed
Casablanca, Morocco
2025.06 - 2025.12
- Développement et gestion du portefeuille clients.
- Prospection de nouveaux marchés et négociation commerciale.
- Suivi des ventes et analyse des performances.
- Contribution à la stratégie commerciale et à la croissance du chiffre d'affaires.
Responsable Marketing
Maroc médical services
Casablanca, Morocco
2023.10 - 2024.04
- Collaborer étroitement avec les équipes de vente pour élaborer des stratégies de génération de leads et assurer une communication efficace entre les départements marketing et ventes.
- Développement d'une stratégie marketing adaptée aux objectifs de l'entreprise : construction de l'offre, définition du positionnement.
- Veille concurrentielle régulière afin d'identifier potentiellement nouvelles tendances ou menaces sur le marché.
- Coordination de la réalisation des outils de promotion et de communication, contrôle de la cohérence des contenus.
Gestion des réseaux sociaux
Swmedia
Casablanca, Morocco
2023.01 - 2023.10
- Gestion des réseaux sociaux pour accroître la visibilité et l'engagement des utilisateurs.
- Gestion des réseaux sociaux et site web pour promouvoir le commerce auprès d'un public plus large.
- Gestion des réseaux sociaux et création de contenu engageant pour attirer et fidéliser les clients.
- Mise à jour des contenus sur le site internet, gestion des réseaux sociaux et des publications en ligne.
Gestion des réseaux sociaux
Marjane holding
Casablanca, Morocco
2022.01 - 2022.07
- Créer des visuels, des textes et des vidéos impactants pour les réseaux sociaux
- Fédérer la communauté de la marque sur les réseaux
- Création et publication des contenus éditoriaux, visuels et audiovisuels sur les réseaux sociaux, optimisation SEO.
Chargé de communication d'influence
La SNRT
Rabat, Morocco
2021.07 - 2021.10
- Chargé des émissions d'influence: Chaîne Inter.
- Création et diffusion de contenus visuels et rédactionnels pour les supports internes et externes.
- Développement de stratégies de communication ciblées selon le public visé.
- Suivi de l'actualité et des tendances sur les réseaux sociaux Facebook, Tweeter et Instagram.
Formation
Infographiste - Design graphique
Institut des sciences et technologie appliquées privée
Midelt 2022.10 - 2022.12
Master - Marketing & Business développement
Université Euro Méditerranéenne de Fès
Fès 2020.09 - 2022.12
Licence - Management
Université privée de Marrakech
Marrakech 2017.09 - 2019.06
Baccalaureat - science de la vie et de la terre
Lycée Hassan 2
Midelt 2016.09 - 2017.06
Compétences
Pack Office
Création de contenu
Adobe Photoshop / Canva
Créativité et innovation
Réseaux sociaux professionnels
Organisation d'événements
Sens de la négociation
Gestion des risques
Motivation d'équipe
Stratégie commerciale
Langues
Arabe
Bilingue
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Espagnol
Notions
Informations complémentaires
- Passion pour les cuisines du monde
- Passion pour le foot
- Voyages : France • Espagne • Italie • Arabie saoudite • Turquie
- Photographie
Certificats
- ICESCO strategic Foresight By Scenarios For Decision-Making
- Certificat Google, 2021-04-01
- Certificat Quality, 2020-01-01
Chronologie
Directeur d’établissement hôtelier et de restaurat
Hôtel et restaurant Ali
2026.01 - 2026.09
Responsable commercial
Ultimed
2025.06 - 2025.12
Responsable Marketing
Maroc médical services
2023.10 - 2024.04
Gestion des réseaux sociaux
Swmedia
2023.01 - 2023.10
Infographiste - Design graphique
Institut des sciences et technologie appliquées privée
2022.10 - 2022.12
Gestion des réseaux sociaux
Marjane holding
2022.01 - 2022.07
Chargé de communication d'influence
La SNRT
2021.07 - 2021.10
Master - Marketing & Business développement
Université Euro Méditerranéenne de Fès
2020.09 - 2022.12
Licence - Management
Université privée de Marrakech
2017.09 - 2019.06
Baccalaureat - science de la vie et de la terre
Lycée Hassan 2
2016.09 - 2017.06