Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
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Langues
Chronologie
ANASS KSIOUR

ANASS KSIOUR

Délégué Médical
FES

Profil professionnel

Après plus de plusieurs d'années d'expérience en tant que Commercial et Responsable en marketing je suis prêt à relever de nouveaux défis. Doté d'un excellent sens du contact, j'instaure des relations de qualité avec mes différents interlocuteurs. Proactif et sachant faire preuve d'audace, je me distingue par une forte culture du résultat.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Commercial

Maxfor Systeme
FES
03.2021 - Actuel
  • Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients (remarques, objections).
  • Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
  • Développement d'une relation durable avec les partenaires stratégiques afin d'assurer une bonne collaboration entre différentes entités commerciales.
  • Gestion du service après-vente, traitement efficace et rapide des litiges avec les clients et les fournisseurs.
  • Démonstration des produits : caractéristiques et avantages, mode d'utilisation, aide à la prise en main.
  • Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
  • Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
  • Animation du marketing digital : publicité en ligne, réseaux sociaux, référencement, marketing par e-mail.
  • Formation régulière aux nouvelles pratiques du marketing digital et au référencement naturel (SEO).
  • Analyse des tendances du marché, des modes de consommation et de l'évolution des prix pour adapter les stratégies.

Opérateur de saisie de données

azoulayct
FES
07.2017 - 02.2021
  • Respect strict des délais impartis sans compromettre la qualité du travail fourni.
  • Adaptabilité aux différents types d'industries, marchés ou secteurs nécessitant une saisie de données précise.
  • Identification et correction d'erreurs de saisie de données pour éviter la duplication entre les systèmes.
  • Assistance à distance au support technique en cas d'anomalies ou problèmes liés à la saisie de données sur les applications spécifiques.

Gérant

Orixa Internationnal
FES
10.2015 - 07.2017
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
  • Passation des commandes et établissement de bonnes relations avec les fournisseurs.
  • Recrutement formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
  • Pilotage budgétaire et financier de la société, établissement du plan prévisionnel et définition des investissements, suivi des dépenses, établissement du bilan annuel, gestion des relations avec les banques.
  • Analyse des résultats de vente et des tendances de consommation, mise au point de la stratégie commerciale.
  • Gestion des ressources humaines, supervision du recrutement et de la formation, traitement des formalités administratives, développement de la culture d'entreprise.

Gérant

Foxmania international
FES
10.2013 - 10.2015
  • Gestion d'une équiple composée de 15 employés.
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
  • Recrutement formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
  • Pilotage budgétaire et financier de la société, établissement du plan prévisionnel et définition des investissements, suivi des dépenses, établissement du bilan annuel, gestion des relations avec les banques.
  • Participation active aux réunions de direction pour partager les résultats obtenus et proposer des axes d'amélioration.

Webmaster

A2R Communication
FES
01.2011 - 09.2013
  • Collaboration avec des graphistes pour créer des visuels harmonieux et cohérents avec l'identité du site.
  • Évaluation régulière des besoins d'amélioration du site afin d'accroître son efficacité.
  • Optimisation du référencement naturel (SEO) pour assurer une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche.
  • Veille technologique afin de rester informé des dernières tendances et innovations dans le domaine du web.
  • Gestion du Webmarketing : moteur de recherche, réseaux sociaux, e-mailing, reporting.

Techno-commerciale

Maxtor systeme
FES
10.2007 - 01.2011
  • Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale, partage des retours clients (remarques, objections).
  • Suivi de la satisfaction client, enquête sur les nouveaux besoins, établissement d'offres adaptées.
  • Assistance technique à distance, pose du diagnostic, résolution des problèmes et mise à jour du registre d'intervention.
  • Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques (logiciels, antivirus, imprimantes, ordinateurs …), réalisation des mises à jour.
  • Diagnostic et résolution des incidents sur logiciels, matériels, systèmes, téléphonie et réseaux.
  • Installation des ordinateurs et configuration des postes de travail.

Formation

Délégué Médical et Pharmaceutique -

EFV management, Fès
/2024 - /2025

Manager En Parapharmacie et Paramedical -

EFV Management, Fes
/2024 - /2025

Technicien spécialisé maintenance des systeme info - Informatique

ETIGE
09.2005 - 07.2007
  • Formation en Maintenant des systèmes informatique

1er année physique chimique -

Faculté du science Mohamed ben abdellah, Fès
/2004 - /2005

BAC - Bac Sciences Expérimentales

Lycée Ibn KHaldoun

Compétences

  • Démonstration produit convaincante
  • Réactivité face aux problèmes
  • Négociation avec les professionnels de santé
  • Ciblage précis des besoins clients
  • Systèmes d'information géographique
  • Marketing digital
  • Traitement de données
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Développement des fonctionnalités En PHP
  • Conversion et migration de données
  • Notion de base MySQL
  • Administration réseau et server
  • Systèmes Linux

Personnalisé

09-2003

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Cuisine
  • Passion pour le cinéma
  • Lecture

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Commercial - Maxfor Systeme
03.2021 - Actuel
Opérateur de saisie de données - azoulayct
07.2017 - 02.2021
Gérant - Orixa Internationnal
10.2015 - 07.2017
Gérant - Foxmania international
10.2013 - 10.2015
Webmaster - A2R Communication
01.2011 - 09.2013
Techno-commerciale - Maxtor systeme
10.2007 - 01.2011
ETIGE - Technicien spécialisé maintenance des systeme info, Informatique
09.2005 - 07.2007
Lycée Ibn KHaldoun - BAC, Bac Sciences Expérimentales
EFV management - Délégué Médical et Pharmaceutique,
/2024 - /2025
EFV Management - Manager En Parapharmacie et Paramedical,
/2024 - /2025
Faculté du science Mohamed ben abdellah - 1er année physique chimique,
/2004 - /2005

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