Asmae Amchi
Assistant administratif
Meknes
Profil professionnel
Fraîchement diplômé d'un Asisstante Administratif, je suis capable de gérer diverses tâches administratives avec rigueur et organisation. Doté de solides compétences en communication et d'une excellente maîtrise des outils bureautiques, je cherche à mettre en pratique mes compétences et contribuer efficacement au bon fonctionnement des opérations.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience
Stagiaire en service d'achat
ROSLANE WINE & SPIRITS
Meknès
11.2025 - 12.2025
- Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
- Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
- Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.
ASSISTANTE EN SERVICE D'ACHAT
ROSLANE WINE & SPIRITS
MEKNES
07.2025 - 10.2025
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
- Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
- Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
Conseiller clientèle
CENTRE D'APPEL
Meknès
07.2021 - 12.2021
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
Agent commercial
ENTREPRISE DES FOURNITURES D'IMPRESSION
Meknès
08.2020 - 03.2021
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Suivi commercial des clients existants par mail et relances téléphoniques, recherche de nouvelles affaires.
- Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
Formation
Baccalauréat - Lettre Et Science Humain
Lycee Med Ajana
MeknèsDeuge - Etude Anglaise
Faculte Molay Ismail
Meknès 09.2020 -
Des outils Bureautiques - D'informatiques
Centre D'etude
Meknès 09.2022 - 07.2023
Comptabilite - Economie
Centre d'Etude
Meknès 10.2022 - 12.2022
Technicien - Assistance Administratif (Option Gestion)
Institut spécialisé de technologie appliquée (ISTA)
Meknès 09.2023 - 01.2026
Compétences
- Confidentialité des informations
- Prise de notes efficace
- Créativité et innovation
- Apprentissage rapide
- Sens de l'observation
- Empathie avec le client
- Capacité d'adaptation
- Sens des responsabilités
- Conscience professionnelle
- Powerpoint
- Classement et archivage
- Polyvalence
- Écoute active
- Saisie informatique
- Capacité d'analyse
- Serviabilité
- Organisation du travail
- Rigueur et précision
- Sens de l'accueil
- Dynamisme
- Word
- Réseaux sociaux
- Respect des consignes
- Gestion du stress
- Relation client
- Gestion de dossiers
- Rédaction de courrier
- Travail en équipe
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Passion pour les cultures étrangères
- Lecture
- Arts créatifs
Langues
Français
Intermédiaire
Anglais
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle
Chronologie
Stagiaire en service d'achat
ROSLANE WINE & SPIRITS
11.2025 - 12.2025
ASSISTANTE EN SERVICE D'ACHAT
ROSLANE WINE & SPIRITS
07.2025 - 10.2025
Technicien - Assistance Administratif (Option Gestion)
Institut spécialisé de technologie appliquée (ISTA)
09.2023 - 01.2026
Comptabilite - Economie
Centre d'Etude
10.2022 - 12.2022
Des outils Bureautiques - D'informatiques
Centre D'etude
09.2022 - 07.2023
Conseiller clientèle
CENTRE D'APPEL
07.2021 - 12.2021
Deuge - Etude Anglaise
Faculte Molay Ismail
09.2020 -
Agent commercial
ENTREPRISE DES FOURNITURES D'IMPRESSION
08.2020 - 03.2021
Baccalauréat - Lettre Et Science Humain
Lycee Med Ajana