BRAHIM LACHGAR
SUPERVISEUR DE CAISSE
KENITRA
Profil professionnel
Je souhaite intégrer le Master Contrôle de Gestion afin d'acquérir des compétences approfondies en gestion des coûts, en analyse financière et en optimisation des performances des organisations. Mon objectif est de devenir un expert en contrôle de gestion pour contribuer à la prise de décisions stratégiques dans les entreprises.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience professionnelle
SUPERVISEUR DE CAISSE
HYPERMARCHE MARJANE HOLDINGE
KENITRA
01.2017 - Current
- Direction et motivation de l'équipe de caisse, supervision du travail, organisation des plannings et des formations
- Pilotage, organisation et supervision des lignes de caisses, des caisses automatiques, ainsi que de l'accueil de l'établissement
- Suivi des transactions en espèces, par carte bancaire et autres moyens de paiement
- Veille à la qualité d'accueil et de prise en charge des clients pour développer la satisfaction et la fidélisation
- Supervision de l'activité, évaluation de la qualité du passage en caisse (accueil et gestion de la relation clients, fluidité)
HOTE DE CAISSE
HYPERMARCHE MARJANE HOLDINGE
KENITRA
01.2009 - 01.2017
- Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte bancaire)
- Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces
- Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d’argent
- Gestion des files d'attente pour la fluidité des passages en caisse
- Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes
Formation
BAC + 3 - GESTION FINANCIER ET COMPTABLE
FACULTE D'ECONOMIE ET DE GESTION
KENITRABAC + 2 - GESTION DES ENTREPRISES
OFPPT
KENITRABAC + 2 TECHNIQUE DE VENTE - TECHNIQUE DE VENTE
OFPPT
KENITRABACCALAURÉAT -
LYCEE IBN BATOUTA
KENITRACompétences
- Gestion d'équipe
- Motiver l'équipe
- Gestion des conflits
- Suivi des projets
Certificats
Formation «Comptable Confirmé », pratique sur dossiers réels.
- Saisie des données comptables.
- Gestion des factures.
- Rapprochement bancaire .
- Préparation des états financiers .
- Gestion de la trésorerie .
- Suivi des comptes fournisseurs et clients .
- Archivage et classement .
- Préparation des déclarations fiscales .
- Assistance à la clôture des comptes .
- Gestion des notes de frais .
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Débutant
Frise chronologique
SUPERVISEUR DE CAISSE
HYPERMARCHE MARJANE HOLDINGE
01.2017 - Current
HOTE DE CAISSE
HYPERMARCHE MARJANE HOLDINGE
01.2009 - 01.2017
Formation «Comptable Confirmé », pratique sur dossiers réels.
- Saisie des données comptables.
- Gestion des factures.
- Rapprochement bancaire .
- Préparation des états financiers .
- Gestion de la trésorerie .
- Suivi des comptes fournisseurs et clients .
- Archivage et classement .
- Préparation des déclarations fiscales .
- Assistance à la clôture des comptes .
- Gestion des notes de frais .
BAC + 3 - GESTION FINANCIER ET COMPTABLE
FACULTE D'ECONOMIE ET DE GESTION
BAC + 2 - GESTION DES ENTREPRISES
OFPPT
BAC + 2 TECHNIQUE DE VENTE - TECHNIQUE DE VENTE
OFPPT
BACCALAURÉAT -
LYCEE IBN BATOUTA
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