Gianluca Vianello
Venezia,VE
Profilo professionale
Persona affidabile e motivata, con esperienza lavorativa a contatto con il pubblico e in contesti organizzati.
Abituato a svolgere le proprie mansioni con serietà, il più preciso possibile e spirito di collaborazione.
Disponibile ad apprendere nuove competenze e ad adattarsi alle esigenze dell’ambiente di lavoro. Orientato al rispetto delle responsabilità assegnate e al lavoro di squadra.
Panoramica
5
5
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Receptionist di hotel
Hotel Royal San Marco ****
Venezia, VE
2022.07 - ad oggi
Accoglienza clienti - assistenza clienti - check in e check out - gestione delle prenotazioni - gestione della cassa di base (emissione di ricevute fiscali e fatture) - Collaborazione con diversi reparti dell’hotel per garantire un servizio efficiente e continuo, svolgendo anche mansioni trasversali quando necessario.
Receptionist di hotel
Hotel Mercurio ***
Venezia, VE
2017.02 - 2022.07
Accoglienza clienti - assistenza clienti - check in e check out - gestione delle prenotazioni - gestione della cassa di base (emissione di ricevute fiscali e fatture)
Istruzione
Alberghiero
Andrea Barbarigo
VeneziaCompetenze
- Gestione check-in e check-out
- Utilizzo di PMS (HotelCube)
- Gestione prenotazioni (telefono, email, OTA)
- Conoscenza base di contabilità e gestione cassa
- Emissione fatture e gestione pagamenti
- Buona conoscenza di Inglese, Francese e Spagnolo
- Ottime capacità comunicative
- Spirito di squadra
- Flessibilità operativa
- Funzionalità di base di un computer e grafica
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Intermedio avanzato
B1
Francese
Intermedio
Spagnolo
Intermedio
B1
Hobby e interessi
Nel tempo libero mi dedico all’utilizzo del computer e alla grafica, attività che mi permettono di sviluppare creatività, precisione e competenze digitali Pratico inoltre sport
Cronologia
Receptionist di hotel
Hotel Royal San Marco ****
2022.07 - ad oggi
Receptionist di hotel
Hotel Mercurio ***
2017.02 - 2022.07
Alberghiero
Andrea Barbarigo