HAJAR ATBIR
agadir
Profil professionnel
Diplômé en gestion des entreprises avec une solide expérience dans différents secteurs, motivée et polyvalente, je possède une solide expérience dans la gestion administrative, la coordination de bureau et la communication interne. Ma capacité à assumer des responsabilités variées, à résoudre des problèmes de manière efficace et à travailler en équipe font de moi un précieux pour tout environnement professionnel.
Vue d'ensemble
4
4
Languages
3
3
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Expérience
Agent Chargé de prise en charge
A CLININIQUE CHEIKH MAELAININE
agadir
2022.11 - 2026.07
- Constituer les demandes des prises en charge ' hospitalisation -chimiothérapie -chirurgie et radiothérapie’ selon les différentes organismes CNSS , ASSURANCE ,CNOPS
- Répondre aux demandes d'information des patients et les accompagner dans leurs démarches administratives
- Assurer les relances et le suivi des dossiers jusqu'à leur validation définitive .
Chargé de portfeuille client
''SOCIETE IMACOME''
2021.08 - 2021.12
- Accueil et conseil des clients sur les produits et services de l'entreprise pour optimiser leur expérience.
- Suivi des contrats, des commandes et des dossiers clients afin d'assurer la satisfaction et la fidélisation.
Assistante médicale
A CLINIQUE ARRAHMA
2021.04 - 2021.07
- Gestion du secrétariat médical incluant la création des dossiers, l'enregistrement des examens, l'encaissement et la remise des résultats.
Agent commercial
call center ''webhelp ''
2020.02 - 2021.01
- Effectuer des appels sortants vers des prospects qualifiés afin de promouvoir et commercialiser les services
- Objectifs individuels et collectifs atteints chaque mois par une contribution aux challenges d’équipe.
Formation
Licence - Economie et gestion des entreprises
Université Ibn Zohr
Agadir 2017.09 - 2020.06
Compétences
- Rédaction professionnelle
- Analyse et synthèse
- Communication globale
- Compétences logicielles
- Gestion des dossiers médicaux
- Service à la clientèle
- Sens de responsabilité
- Discipline professionnelle
Langues
Anglais
Courant
C1
Français
Bilingue
C2
Tamazight
Bilingue
C2
Allemand
Avancé
C1
Chronologie
Agent Chargé de prise en charge
A CLININIQUE CHEIKH MAELAININE
2022.11 - 2026.07
Chargé de portfeuille client
''SOCIETE IMACOME''
2021.08 - 2021.12
Assistante médicale
A CLINIQUE ARRAHMA
2021.04 - 2021.07
Agent commercial
call center ''webhelp ''
2020.02 - 2021.01
Licence - Economie et gestion des entreprises
Université Ibn Zohr
2017.09 - 2020.06