Hajar GOAICHE
Chargée de Commercialisation & Marketing
Porte Californie 2, CASABLANCA
Profil professionnel
Chargée de commercialisation avec une expérience confirmée dans la prospection, la gestion de la relation client et le suivi commercial, aussi bien dans le secteur de l'assurance que dans l'offshoring. Dotée d’un excellent sens du relationnel, d’une forte orientation résultats. Ouverte à de nouveaux challenges dans le secteur du commerce et de la communication.
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
Expérience
Autoentrepreneure – Chargée De Commercialisation
Organisme de formation professionnelle (France)
Casablanca (à distance)
2024.07 - Actuel
- Prospection téléphonique et qualification de prospects particuliers francophones
- Suivi des leads entrants, relances et fidélisation
- Accompagnement client jusqu’à la vente
- Participation à des actions marketing ponctuelles
Conseillère Commerciale en Assurance Santé
Santiane - Intelcia
Casablanca
2024.04 - 2024.06
- Analyse des besoins clients et proposition de solutions d'assurance adaptées
- Négociation et gestion des souscriptions
- Suivi des contrats et accompagnement client
Conseillère Clientèle
Allianz – Majorel
Casablanca
2023.11 - 2024.01
- Gestion des appels entrants et traitement des réclamations
- Résolution de problèmes clients et amélioration de leur expérience
Conseillère Commerciale
Net Courtage Assurance
Rabat
2023.03 - 2023.05
- Conseil personnalisé sur les produits d’assurance
- Négociation des prestations et tarification
Formation
Master en Management Organisationnel et Stratégiqu -
Université Ibn Tofail
Kenitra /2021 - /2023
Licence en Management des Ressources Humaines -
Université Ibn Tofail
Kenitra /2019 - /2021
Compétences
- Commerciales : Prospection, Négociation, Suivi client, B2C
- Marketing : Relation client, Fidélisation
- Outils : Suite Office, CRM
- Techniques de closing
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Bénévolat
- Équitation
- Voyage
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Débutant
Chronologie
Autoentrepreneure – Chargée De Commercialisation
Organisme de formation professionnelle (France)
2024.07 - Actuel
Conseillère Commerciale en Assurance Santé
Santiane - Intelcia
2024.04 - 2024.06
Conseillère Clientèle
Allianz – Majorel
2023.11 - 2024.01
Conseillère Commerciale
Net Courtage Assurance
2023.03 - 2023.05
Master en Management Organisationnel et Stratégiqu -
Université Ibn Tofail
/2021 - /2023
Licence en Management des Ressources Humaines -
Université Ibn Tofail
/2019 - /2021