Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
LOGICIELS MAÎTRISÉS
Chronologie
Generic
HAMZA BENMAATI

HAMZA BENMAATI

Technicien Spécialisé En Management Hôtelier – Service & Relation Client
Errachidia

Profil professionnel

Titulaire d'un Diplôme Technicien Spécialisé en Gestion Hôtelière , je suis enthousiaste à l'idée de travailler dans l'industrie de l'hôtellerie et de fournir un excellent service à la clientèle. Souriant et professionnel, je suis doté d'excellentes compétences en communication, d'une grande capacité d'adaptation et d'une forte orientation client. Je suis prêt à travailler dur pour fournir un service de qualité et aider à garantir une expérience de séjour inoubliable pour les clients de l'hôtel.


Expérience

Serveur

Hôtel Le Riad
Errachidia
05.2025 - 10.2025
  • Prendre les commandes de manière précise et efficace tout en conseillant les clients sur les plats et boissons disponibles.
  • Accueil des clients à leur arrivée et installation à table selon leur préférence.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.

Formation

Diplôme Technicien Spécialisé - Management Hôtelier Option Gestion Hôtelière

Institut spécialisé de technologie appliqué Mohamed El Fassi
ERRACHIDIA
01/2022 - 01/2024

Baccalauréat - Sciences Economiques et Gestion/Option Sciences Economiques

Lycée Qualifiant Ibn Tahir
Errachidia
2018 - 2019

Compétences

  • Service & Restauration

  • Prise de commande

  • Conseil client

  • Service en salle

  • Mise en place

  • Ecoute active

  • Débarrassage

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Musique
  • Sport
  • Voyages

Langues

Anglais
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle
Français
Intermédiaire

LOGICIELS MAÎTRISÉS

  • Excel
  • Word
  • PowerPoint

Chronologie

Serveur

Hôtel Le Riad
05.2025 - 10.2025

Diplôme Technicien Spécialisé - Management Hôtelier Option Gestion Hôtelière

Institut spécialisé de technologie appliqué Mohamed El Fassi
01/2022 - 01/2024

Baccalauréat - Sciences Economiques et Gestion/Option Sciences Economiques

Lycée Qualifiant Ibn Tahir
2018 - 2019
HAMZA BENMAATITechnicien Spécialisé En Management Hôtelier – Service & Relation Client