Houda TALBI
Chef De Projet
Rabat
Profil professionnel
Chef de projet Organisation & Stratégies avec plus de 4 ans d'expérience en pilotage de projets complexes et transverses. Expertise en stratégie et organisation, AMOA, analyse fonctionnelle, gestion des parties prenantes et optimisation des processus. Habituée à conduire les projets de la faisabilité au déploiement, à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à sécuriser les délais, risques et livrables.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Expérience
Chef de projet Organisation et Stratégie
AL AKHDAR BANK
Rabat
2025.01 - Actuel
- Contribution à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques et organisationnelles de la Banque.
- Conduite des études stratégiques et organisationnelles : analyses d'opportunité et de faisabilité, études d'impact, évaluation des risques et élaboration de scénarios d'évolution.
- Formalisation des processus et des activités des différentes directions à travers la conception et la mise à jour des procédures, modes opératoires et fiches processus.
- Mise à jour, structuration et optimisation de la cartographie des processus de la Banque.
- Élaboration et mise à jour des fiches de poste, en veillant à leur cohérence avec l'organisation cible, les responsabilités et les besoins métiers.
- Conception des modèles organisationnels cibles et proposition de leviers d'optimisation visant à améliorer la performance, l'efficacité et l'efficience opérationnelles.
- Gestion des chantiers de transformation transverses, de la conception à la mise en œuvre, et accompagnement de leur déclinaison opérationnelle auprès des différentes directions.
- Élaboration des feuilles de route, plans d'action, dispositifs de gouvernance et indicateurs de suivi associés aux orientations stratégiques.
- Suivi de la réalisation des objectifs stratégiques à travers la définition, le suivi et l'analyse des indicateurs clés de performance (KPI).
- Accompagnement des évolutions organisationnelles et garantie de leur alignement avec les enjeux métiers, réglementaires, stratégiques et opérationnels de la Banque.
Chef de projet
CASH PLUS
Casablanca
2024.06 - 2025.01
- Piloter les projets de transformation, depuis les études d'opportunité et de faisabilité jusqu'au déploiement et à la mise en production.
- Réaliser les études de faisabilité à travers des analyses SWOT, PESTEL, des risques, des impacts organisationnels et des scénarios d'évolution.
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en exigences fonctionnelles, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles.
- Cartographier et analyser les processus existants, identifier les dysfonctionnements et axes d'amélioration, puis concevoir les processus cibles optimisés.
- Coordonner les équipes métiers, IT et les partenaires externes, et assurer le suivi des délais, livrables, risques, actions et dépendances.
- Piloter la recette fonctionnelle : élaboration des stratégies et scénarios de recette, coordination des tests, suivi des anomalies et validation des solutions avant mise en production.
- Définir, formaliser et mettre à jour les procédures, modes opératoires et référentiels liés aux nouveaux processus et solutions.
- Accompagner le changement et le déploiement auprès des utilisateurs, à travers des actions de communication, de formation et d'accompagnement à l'adoption.
- Préparer les supports de reporting et présenter l'état d'avancement, les points d'alerte, les risques et les plans d'action aux instances de pilotage.
Consultante en AMOA et en organisation
ATTAWFIQ MICRO FINANCE
Casablanca
2022.08 - 2024.06
- Gestion complète du cycle de vie des projets, de la phase d'initiation à la phase de clôture.
- Analyse des besoins des métiers et élaboration des spécifications fonctionnelles générales (SFG) et cahiers des charges détaillés.
- Coordination des équipes internes et externes pour assurer la réalisation des objectifs.
- Gestion des risques, des problèmes et des changements tout au long du projet.
- Contrôle et pilotage des projets informatiques, projets de support et de réorganisation.
- Suivi étroit du développement des projets, en assurant la conformité aux exigences spécifiées.
- Mise en place et mise à jour des référentiels d'organisation, notamment les cartographies des processus, procédures, circulaires, notes de service et fiches de poste.
- Élaboration des fiches de test et exécution des tests pour valider les fonctionnalités développées.
Chargée Financière
EUROFINS
MEKNES
2021.08 - 2021.10
- Gestion et suivi de l'ensemble des tâches administratives et réglementaires.
- Interface avec les experts-comptables et coordination des échanges relatifs aux travaux comptables.
- Préparation et transmission des pièces et éléments comptables nécessaires à l'établissement des comptes.
- Élaboration, émission et suivi des factures clients.
- Suivi des encaissements et du recouvrement des créances clients.
- Classement, organisation et archivage des pièces comptables et documents administratifs.
Chargée de Clientèle
SPEEDAF
MEKNES
2021.06 - 2021.08
- Prospection et développement de nouveaux clients.
- Suivi, conseil et accompagnement des clients tout au long de la relation commerciale.
- Gestion et traitement des réclamations clients, en veillant à leur résolution dans les meilleurs délais.
- Élaboration, émission et suivi des factures clients.
- Développement, gestion et fidélisation du portefeuille clients.
- Élaboration de rapports d'activité et de suivi commercial.
Formation
Bac+5 - Gestion financière et comptable
École Nationale de Commerce et de Gestion (ENCG)
Fès 2017.09 - 2020.06
Classes préparatoires aux grandes écoles - Option ECT
Audentia School
Meknès 2015.09 - 2017.07
Baccalauréat - Sciences Physiques
Groupe Scolaire Draoui 3
Meknès 2014.09 - 2015.06
Compétences
Gestion de projet & Transformation
Organisation & Stratégie
AMOA / Business Analysis
Product Ownership
Process Management
Gouvernance & Performance Management
Analyse des risques & Faisabilité
Informations complémentaires
- Développement personnel
- Voyage
- Sport
Langues
Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Anglais
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle
Certificats
- AI Career Essentials — Certificat
- Scrum Master — Formation
- DELF B2 — Diplôme d'études en langue française
Chronologie
Chef de projet Organisation et Stratégie
AL AKHDAR BANK
2025.01 - Actuel
Chef de projet
CASH PLUS
2024.06 - 2025.01
Consultante en AMOA et en organisation
ATTAWFIQ MICRO FINANCE
2022.08 - 2024.06
Chargée Financière
EUROFINS
2021.08 - 2021.10
Chargée de Clientèle
SPEEDAF
2021.06 - 2021.08
Bac+5 - Gestion financière et comptable
École Nationale de Commerce et de Gestion (ENCG)
2017.09 - 2020.06
Classes préparatoires aux grandes écoles - Option ECT
Audentia School
2015.09 - 2017.07
Baccalauréat - Sciences Physiques
Groupe Scolaire Draoui 3
2014.09 - 2015.06