Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques d'administration. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Bonjour, je m'appelle
Ismail Ait Omar
Responsable administratif/commercial
Marrakech
Profil professionnel
Vue d'ensemble
12
years of professional experience
10
years of post-secondary education
Expérience
IMAL DISTRIBUTION Marrakech
Responsable administratif
04.2022 - 11.2024
Aperçu du poste
- Suivi de la trésorerie, gestion des relations clients et fournisseurs (facturation, paiements, relances, rapprochements bancaires).
- Négociation auprès des fournisseurs pour obtenir les meilleures conditions commerciales possibles.
- Analyse régulière de la performance administrative pour identifier les domaines à améliorer.
- Préparation des conseils d'administration, en particulier des informations et documents relatifs à la gestion administrative de l'entreprise.
2POMarrakech
Responsable Commercial
01.2019 - 01.2022
Aperçu du poste
- Présentation de l'entreprise: 2PO organisation
- Identifier les circuits de décisions au sein des entreprises ciblées, mettre en œuvre la prospection commerciale, prise de contacts et suivi des prospects, assurer une veille concurrentielle.
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
Auberge Camping "SirwaSalam"Ouarzazate
Responsable Commercial
01.2015 - 01.2017
Aperçu du poste
- Définir les stratégies commerciales et marketing, gérer les contrats, représenter l'établissement, animer une équipe de commerciaux.
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
Charles & KeithMarrakech
Chargé de clientèle
01.2013 - 01.2014
Aperçu du poste
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
- Participation active à la prospection de nouveaux clients, élargissant ainsi le portefeuille clients de l'entreprise.
- Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.
- Établissement et suivi des contrats clients, gestion des renouvellements et des résiliations.
Formation
Université Cadi AyyadMarrakech
Master spécialisé from ingénierie de projet en ESS
01.2014 - 04.2016
Aperçu de l'université
Université Haute AlsaceStrasbourg
Master 2 from ingénierie de projet en économie sociale et solidaire
01.2014 - 04.2016
Aperçu de l'université
Université Cadi Ayyad (FLSH)Marrakech
Licence professionnelle from Promoteur du patrimoine territorial
01.2012 - 04.2013
Aperçu de l'université
ISTAMarrakech
Diplôme de technicien spécialisé from commerce
01.2009 - 04.2011
Aperçu de l'université
Lycée Hassan IIMarrakech
Baccalauréat from sciences économiques et gestion
01.2008 - 05.2009
Aperçu de l'université
Compétences
- Dynamisme
- Engagement
- Rigueur
- Aisance relationnelle
- Adaptabilité aux changements
- Force de proposition
- Négociation
- Polyvalence
Informations complémentaires
Informations complémentaires
- Passion pour le cinéma et la photographie
- Activités associatives
Langues
Tamazight
Langue maternelle
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
bénévolats
bénévolats
coordinateur : forum international des droits de l'Homme Marrakech novembre 2014.
coordinateur : cop22 novembre 2016
vice président : association le miracle des apiculteurs .
Chronologie
Responsable administratif
IMAL DISTRIBUTION
04.2022 - 11.2024
Responsable Commercial
2PO
01.2019 - 01.2022
Responsable Commercial
Auberge Camping "SirwaSalam"
01.2015 - 01.2017
Université Cadi Ayyad
Master spécialisé from ingénierie de projet en ESS
01.2014 - 04.2016
Université Haute Alsace
Master 2 from ingénierie de projet en économie sociale et solidaire
01.2014 - 04.2016
Chargé de clientèle
Charles & Keith
01.2013 - 01.2014
Université Cadi Ayyad (FLSH)
Licence professionnelle from Promoteur du patrimoine territorial
01.2012 - 04.2013
ISTA
Diplôme de technicien spécialisé from commerce
01.2009 - 04.2011
Lycée Hassan II
Baccalauréat from sciences économiques et gestion
01.2008 - 05.2009
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