Ismail MADANI BENJELLOUN
Responsable Régional
Casablanca
Profil professionnel
Superviseur réseau avec 12 ans d'expérience, je maîtrise la gestion d’équipes et l’optimisation des performances opérationnelles. Organisé et communicatif, je favorise un climat de travail positif et engageant. Mon sens de la négociation et ma capacité à motiver les équipes sont des atouts majeurs pour atteindre les objectifs.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Superviseur réseau
LabelVie
Casablanca
06.2025 - Actuel
- Supervision d'une équipe de 60 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
- Conduite des réunions d'équipe pour renforcer la communication interne, partager les informations pertinentes et résoudre rapidement tout problème soulevé.
- Contrôle de la bonne application des procédures et rappel des consignes le cas échéant.
- Tenue de réunions régulières afin d'informer et mobiliser les équipes sur les objectifs prioritaires.
Gérant
LUXE TIJARA DISTRIBUTION
Casablanca
04.2018 - 12.2023
- Société de distribution produit alimentaire canal détail
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits pour assurer la disponibilité en magasin.
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion d'une équipe composée de 50 employés.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
superviseur détail
FGD Distribution
Casablanca
06.2021 - 10.2021
- Supervision d'une équipe de 6 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
- Reporting à la hiérarchie des résultats obtenus et des problématiques rencontrées sur le terrain.
- Conduite des réunions d'équipe pour renforcer la communication interne, partager les informations pertinentes et résoudre rapidement tout problème soulevé.
Superviseur traditionnel National
FROMAGERIER DE L’ATLAS
National
01.2016 - 11.2018
- Plus un suivi de canal moderne
- Établissement de relations solides avec les clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
Pré vendeur
DISLOG
Casablanca
01.2016 - 06.2016
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
Pré vendeur
MADEC Maroc
Casablanca
07.2012 - 02.2014
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Vente pure et complémentaire de différents produits et services.
- Présentation des caractéristiques et des avantages des produits, démonstration des fonctionnalités.
- Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.
Délégué médical
LABORATOIRE TRADIPHAR MAROC
Casablanca
01.2012 - 06.2012
- Traitement des questions des médecins sur les avantages et les caractéristiques des produits.
- Promotion des produits pharmaceutiques auprès des professionnels de santé pour accroître la prescription et les ventes.
Commercial
CAFE FAST
Casablanca
10.2010 - 04.2011
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
Formation
Diplôme - Délégation Médicale
institut EPPM
01.2009 - 01.2010
Baccalauréat - série lettre moderne
Lycée Bno Hazm
Fès 01.2008 - 01.2009
Compétences
- Technique de Communication
- Technique de Vente
- Motivation des collaborateurs
- Adaptabilité au changement
- Esprit d'innovation
- Sens de la négociation
Informations complémentaires
- Pratique du kick boxing depuis 15 ans
Langues
Arabe
Bilingue
Français
Intermédiaire
Personnalisé
- Âge: 36
- Nombre of Children: 2
Chronologie
Superviseur réseau
LabelVie
06.2025 - Actuel
superviseur détail
FGD Distribution
06.2021 - 10.2021
Gérant
LUXE TIJARA DISTRIBUTION
04.2018 - 12.2023
Superviseur traditionnel National
FROMAGERIER DE L’ATLAS
01.2016 - 11.2018
Pré vendeur
DISLOG
01.2016 - 06.2016
Pré vendeur
MADEC Maroc
07.2012 - 02.2014
Délégué médical
LABORATOIRE TRADIPHAR MAROC
01.2012 - 06.2012
Commercial
CAFE FAST
10.2010 - 04.2011
Diplôme - Délégation Médicale
institut EPPM
01.2009 - 01.2010
Baccalauréat - série lettre moderne
Lycée Bno Hazm
01.2008 - 01.2009