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KAMAL EDDNADNI

VALET DE CHAMBRE FLEURISTE
essaouira

Profil professionnel

. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Vue d'ensemble

15
15
years of professional experience

Expérience

VALET FLEURISTE DECORATION DE CHAMBRE

SOFITEL MOGADOR GOLF
Essaouira
12.2021 - 04.2025
  • Réception et accompagnement des visiteurs, fournissant un accueil chaleureux et professionnel.
  • Coordination avec les autres membres du personnel pour assurer un service fluide et harmonieux.
  • Changement des draps et des serviettes dans les chambres.
  • Frapper à une porte de chambre en s'annonçant afin de s'assurer qu'elle soit bien vide pour vérifier scrupuleusement l'état et la propreté du lieu.
  • Nettoyage des fenêtres et miroirs pour assurer une présentation impeccable des espaces.
  • Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.
  • Mise en œuvre de protocoles de sécurité, veillant à la protection des biens et des personnes sur le lieu de travail.

VALET DE CHAMBRE ET FLEURISTE

LE MEDINA MGALLRY
Essaouira
09.2017 - 06.2022
  • Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
  • Remise en état et nettoyage des chambres et des sanitaires au départ des clients.
  • Discrétion absolue concernant la vie privée et les informations personnelles des clients.
  • Respect strict des protocoles de sécurité et d'hygiène pour assurer le bien-être des clients et du personnel.
  • Assistance dans l'organisation d'événements spéciaux tels que mariages, anniversaires ou réceptions professionnelles.
  • Service des petits déjeuners en chambre à la demande des clients, débarrassage des plateaux repas.
  • Participation active à la gestion des stocks de produits d'accueil, fournitures de bureau et matériel d'entretien.
  • Mise en place d'un service de couverture nocturne pour garantir un confort optimal dans les chambres.
  • Adaptation rapide aux besoins spécifiques ou aux préférences individuelles de chaque client accueilli au sein de l'établissement.
  • Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.

VALET DE CHAMBRE

L'HEURE BLUE ESSAOUIRA
ESSAOUIRA
10.2010 - 09.2013
  • Prestations de ménage et services personnalisés pour une clientèle VIP, internationale et exigeante.
  • Discrétion absolue concernant la vie privée et les informations personnelles des clients.
  • Nettoyage et préparation de chambres par jour selon les standards qualité de l'hôtel.
  • Contrôle du mobilier et du bon fonctionnement des équipements, tels que les télévision et les lumières, dans les chambres.
  • Rangement des chambres durant le séjour des clients selon leurs habitudes et leurs demandes.
  • Gestion du linge : comptage et tri, mise en sacs et transfert des chariots pour la blanchisserie, contrôle de propreté.

Compétences

  • Créativité dans le service
  • Adaptabilité
  • Flexibilité
  • Organisation
  • Écoute active
  • Travail en équipe
  • Communication efficace
  • Fabrication de décors
  • Réparations

Informations complémentaires

  • Passion pour le [Sport]
  • Arts créatifs

Langues

Anglais
Opérationnel
Français
Courant
Arabe
Langue maternelle

Chronologie

VALET FLEURISTE DECORATION DE CHAMBRE

SOFITEL MOGADOR GOLF
12.2021 - 04.2025

VALET DE CHAMBRE ET FLEURISTE

LE MEDINA MGALLRY
09.2017 - 06.2022

VALET DE CHAMBRE

L'HEURE BLUE ESSAOUIRA
10.2010 - 09.2013

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