Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Disponibilités professionnelles
Citation
Chronologie
Generic
Laila Brahmi

Laila Brahmi

Oujda

Profil professionnel

Titulaire d'un diplôme de commerce et de réception d’hôtel et d'une riche expérience , je suis disponible pour de nouvelles missions. Grâce à mon aisance relationnelle, je m'adapte à des groupes variés. Enthousiaste à l'idée de transmettre mes connaissances et mon savoir-faire, je sais être force de proposition.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
2016
2016
years of post-secondary education

Expérience

Formatrice d’employé d’étage

Centre de formation professionnel par apprentissage Angad
Oujda
11.2023 - Actuel
  • Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence.

Superviseur d’étage

Hilton Garden Inn
Tanger
06.2022 - 10.2022
  • Supervision d'une équipe de 20 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.

Superviseur d’étage

IBEROSTAR MED AZUR
Saidia
06.2020 - 07.2020
  • Coordination des horaires et affectation du personnel aux tâches appropriées.

Formatrice les prés-embaucher d’employés d’étage

ANAPEC
Berkane
06.2019 - 06.2019
  • Préparation des participants aux épreuves de pré-embauche en s'appuyant sur des cas pratiques.

Superviseur d’étage

Hôtel OASIS palace
Saidia
06.2019 - 09.2019
  • Formation des salariés aux procédures internes et aux méthodes de travail.

Télé-conseillère

MA2S
Oujda
02.2018 - 12.2018
  • Analyse des besoins spécifiques des clients afin de proposer des solutions optimales et adaptées à chaque profil.

Conseiller commerciale-caisse

Banque Crédit du Maroc
oujda
02.2017 - 04.2017
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.

Femme de chambre réceptionniste

Hôtel Ibis
Oujda
11.2014 - 11.2014

Réceptionniste femme de chambre

Hôtel Angad
02.2014 - 09.2025

Réception-caisse

Hôpital El Fârâbî
03.2013 - 09.2025

Réception-caisse

Hôpital El Fârâbî
01.2013 - 09.2025

Formation

Diplôme technicien spécialisé - commerce

ISTA lazaret
Oujda
01.2017 - 01.2018

Diplôme de technicien - réception d’hôtel

ISTA Omar Ben Omar
Oujda
01.2014 - 01.2015

Baccalauréat - option lettre moderne

Lycée Abd Elmoumen
Oujda
01.2013 - 01.2014

Attestation - informatique

Meda Maroc
Oujda

Compétences

  • Cohésion d'équipe
  • Sens de l'écoute active
  • Encouragement du travail d'équipe
  • Transmission des savoirs
  • Autonomie
  • Sens de l'organisation

Informations complémentaires

  • Voyage
  • Activités associatives

Langues

Arabe
Opérationnel
Français
Opérationnel
Anglais
Opérationnel
Allemand
Opérationnel
espagnol
Intermédiaire

Disponibilités professionnelles

lundi
mardi
mercredi
jeudi
vendredi
samedi
dimanche
matin
après-midi
soirée
Faites glisser pour parcourir

Citation

Your time is limited, so don’t waste it living someone else’s life.
Steve Jobs

Chronologie

Formatrice d’employé d’étage

Centre de formation professionnel par apprentissage Angad
11.2023 - Actuel

Superviseur d’étage

Hilton Garden Inn
06.2022 - 10.2022

Superviseur d’étage

IBEROSTAR MED AZUR
06.2020 - 07.2020

Formatrice les prés-embaucher d’employés d’étage

ANAPEC
06.2019 - 06.2019

Superviseur d’étage

Hôtel OASIS palace
06.2019 - 09.2019

Télé-conseillère

MA2S
02.2018 - 12.2018

Conseiller commerciale-caisse

Banque Crédit du Maroc
02.2017 - 04.2017

Diplôme technicien spécialisé - commerce

ISTA lazaret
01.2017 - 01.2018

Femme de chambre réceptionniste

Hôtel Ibis
11.2014 - 11.2014

Réceptionniste femme de chambre

Hôtel Angad
02.2014 - 09.2025

Diplôme de technicien - réception d’hôtel

ISTA Omar Ben Omar
01.2014 - 01.2015

Réception-caisse

Hôpital El Fârâbî
03.2013 - 09.2025

Réception-caisse

Hôpital El Fârâbî
01.2013 - 09.2025

Baccalauréat - option lettre moderne

Lycée Abd Elmoumen
01.2013 - 01.2014

Attestation - informatique

Meda Maroc
Laila Brahmi