LAMIA BELABBAS
Directrice d'Agence Bancaire Senior
RABAT
Profil professionnel
Directrice bancaire senior avec plus de 17 ans d’expérience dans le pilotage d’agences à fort enjeu stratégique. Experte en optimisation de la performance (PNB, rentabilité) et en développement commercial, avec une capacité avérée à générer une croissance durable et à renforcer la contribution des entités pilotées.
Gestion d’agences à forte activité, avec un portefeuille retail de plus
de 1 000 clients, incluant une clientèle professionnelle et haut de gamme, ainsi que des ressources significatives, nécessitant un haut niveau d’exigence en matière de performance, de qualité de service et de maîtrise des risques.
Solide expérience dans le développement de partenariats stratégiques, la création de synergies à forte valeur ajoutée et l’accompagnement d’une clientèle institutionnelle et premium. Contribution à des opérations structurantes telles que les fusions d’agences et les transformations organisationnelles et digitales.
Reconnue pour ma capacité à piloter la performance globale, structurer des dynamiques de croissance et accompagner les transformations, avec une approche orientée impact, création de valeur et développement à l’échelle régionale ou groupe.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Directrice D'agence Bancaire
BMCI Groupe BNPPARIBAS
RABAT
09.2023 - Actuel
- Pilotage d'une agence à forte valeur stratégique et historique
- Management de 15 collaborateurs
- Pilotage de la performance globale : PNB, risques, conformité et développement commercial
- Gestion et développement d'un portefeuille diversifié à très forte valeur couvrant : Clients institutionnels (ministères, organismes publics, ambassades),Grandes entreprises et Clientèle privée haut de gamme et professions libérales
Directrice de Succursale
BMCI Groupe BNPPARIBAS
KENITRA
09.2021 - 09.2023
- Développement dans un environnement à fort potentiel (zone franche de Kénitra) et banalisation de masse + de 200 comptes.
- Conclusion de partenariats à forte valeur ayant contribué à l'expansion du réseau clients
- Optimisation des ressources et remplois de la Succursale.
- Contribution directe à une progression notable du PNB et de la rentabilité
- Management des équipes, 10 collaborateurs.
Directrice Agence
BMCI Groupe BNPPARIBAS
RABAT
12.2019 - 09.2021
- Pilotage d'une opération de fusion d'agences , avec conduite du changement et réorganisation des activités
- Maintien et sécurisation du portefeuille clients dans un contexte de transformation
- Développement du fonds de commerce post-fusion avec acquisition de nouveaux clients et renforcement de la relation existante
- Garantie de la continuité de service et de la performance commerciale durant la transition
Directrice Agence
BMCI Groupe BNPPARIBAS
TEMARA
12.2012 - 12.2019
- Lancement et pilotage d'une agence bancaire nouvellement créée , avec structuration complète de l'activité
- Développement rapide PNB a deux chiffres et les ressources, emplois et rentabilité de l'agence
- Réalisation d'une croissance commerciale soutenue , permettant un classement 1ère agence de la région
- Développement d'un portefeuille clients diversifié (particuliers, professionnels)
- Mise en place de partenariats stratégiques locaux et déploiement d'actions commerciales ciblées
Chargée de clientèle
BMCI Groupe BNPPARIBAS
RABAT
01.2009 - 12.2012
- Gestion et développement d'un portefeuille clients avec objectif de croissance et de rentabilité
- Développement commercial via la prospection et la conquête de nouveaux clients
- Analyse financière des clients et montage de dossiers de financement
- Contribution active à l'atteinte et au dépassement des objectifs commerciaux
Formation
Master Exécutif Bancaire. BAC + 6 - Banque, Finance, Gestion des Risques et Management Bancaire
Université Internationale
RABAT 05.2023 - 06.2025
BAC + 4. - COMMERCE ET GESTION
ESIAG
Marrakech 09.2003 - 07.2007
Compétences
Leadership stratégique et management d'équipes multidisciplinaires
Développement commercial & portefeuille haut de gamme
Pilotage de la performance (PNB & rentabilité)
Gestion de centres de profit (agence bancaire)
Synergie Corporate / Retail
Pilotage banque participative (finance islamique)
Gestion des risques & conformité
Analyse financière & crédit
Informations complémentaires
- Musique
- Activités associatives
- Natation
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Directrice D'agence Bancaire
BMCI Groupe BNPPARIBAS
09.2023 - Actuel
Master Exécutif Bancaire. BAC + 6 - Banque, Finance, Gestion des Risques et Management Bancaire
Université Internationale
05.2023 - 06.2025
Directrice de Succursale
BMCI Groupe BNPPARIBAS
09.2021 - 09.2023
Directrice Agence
BMCI Groupe BNPPARIBAS
12.2019 - 09.2021
Directrice Agence
BMCI Groupe BNPPARIBAS
12.2012 - 12.2019
Chargée de clientèle
BMCI Groupe BNPPARIBAS
01.2009 - 12.2012
BAC + 4. - COMMERCE ET GESTION
ESIAG
09.2003 - 07.2007