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Allane Linda

Responsable ADV Et Commerciale Export

Ivry sur Seine

Profil professionnel

Responsable commerciale ADV/export avec 9 ans d'expérience, je gère efficacement les commandes à l’international et supervise tout le cycle ADV. Organisée et rigoureuse, je m’assure du respect des délais et de la satisfaction client. Mon sens du service, ma forte capacité d'adaptation et mon organisation rigoureuse sont des atouts majeurs.

Vue d'ensemble

years of professional experience

Expérience

Responsable commerciale ADV / export

Atelier Landon

Marrakech

2025.01 - 2026.04

Gestion complète des commandes export (devis, facturation, suivi client)
Pilotage des expéditions internationales (incoterms, douanes, transporteurs)
Suivi des paiements et relances clients
Coordination interne (production, logistique, qualité)
Gestion des stocks showroom
Reporting commercial et suivi des performances
Management et formation d’une assistante commerciale
Analyse et amélioration du trafic SEO, suivi des performances web
Suivi des leads issus du marketing digital

Directrice adjointe

The Allane Business School

Ivry sur Seine

2019.09 - 2024.11

Co-fondation et gestion opérationnelle d’une business school dédiée à l’entrepreneuriat féminin
Pilotage pédagogique et coordination des programmes
Recrutement et sélection des étudiantes
Gestion administrative et financière via CRM
Suivi des performances, mise en place d’indicateurs et optimisation des actions
Coordination des ressources humaines (recrutement, organisation des formations)
Supervision des opérations et gestion de l’établissement en autonomie
Stratégie de marketing digital

Gestionnaire ADV bijouterie de luxe et cosmétiques

Vente-Privée.com

Saint Denis

2013.08 - 2019.09

Paramétrage des ventes en amont dans l’ERP en lien avec les contrats commerciaux
Gestion et suivi complet des contrats et des commandes
Gestion du portefeuille clients (sur une base de 100 comptes clients)
Coordination avec le service commercial, logistique, financier
Suivi des paiements fournisseurs/clients
Pilote des réceptions et livraisons
Gestion des invendus, retours clients, produits défectueux et manquants
Respect strict des deadlines
Respect des spécificités liées aux secteurs concernés : bijouterie de luxe et cosmétique

Coordinatrice Achats, secteur textile

RIWODIS

Paris

2012.04 - 2013.07

Sourcing fournisseur secteur textile et accessoires Asie
Sélection des collections en relation avec le service commercial
Gestion et suivi des commandes via SAP
Gestion du stock
Suivi de transport aérien et maritime (liasse documentaire, formalités douanières, incoterm, transporteurs)
Suivi des paiements
Gestion et suivi des litiges

Commerciale en alternance

Cilong

Le Perreux sur Marne

2011.09 - 2012.02

Gestion du portefeuille clients
Gestion des commandes et stocks
Elaboration des outils marketing, packaging et PLV
Organisation et participation au Congrès de l'ésthétique Paris
( Licence commerce international options produits de la cosmétique et parfumerie en contrat de professionalisation)

Assistante commerciale Export

Panalpina

Luxembourg

2011.05 - 2011.09

Prospection de clientèle
Prospection (B to B) et développement du fichier clients/prospects
Gestion de la chaine documentaire, suivi et gestion des stocks, gestion des incidents logistiques
Edition des documents de transport, quotations avec le logiciel Sap

Assistante Import-Export

Benefick

Orly

2011.01 - 2011.01

Prospection de clientèle, accueil, édition des bons de commande et factures, édition des documents de transport
Suivi de clientèle, enquête de satisfaction, fidélisation

Assistante commerciale

Marrakech Connexion

Marrakech

2010.05 - 2010.07

Prospection B to B , B to C
Veille concurrentielle
Conception des fiches produits
Elaboration d' un article et publicité pour un nouveau projet immobilier parue dans la presse
Organisation d'un gala promotionnel

Hotesse de caisse

Alima