MARWA MELLOUK

Missions principales :

• Réceptionner et contrôler les marchandises.
• Assurer le suivi des entrées et des sorties de stock.
• Réaliser les inventaires périodiques et analyser les écarts.
• Contrôler les niveaux de stock et anticiper les besoins de réapprovisionnement.
• Collaborer avec le service des achats pour le suivi des commandes.

Missions principales :

• Accueillir et installer les clients dans le restaurant.
• Présenter les menus et conseiller les clients sur les plats et les boissons.
• Préparer et dresser les tables avant le service.
• Collaborer avec les équipes de cuisine et de restauration afin d'assurer un service fluide et la satisfaction des clients.

Missions principales :

• Accueillir et orienter les participants aux séminaires, conférences et événements.
• Assurer la préparation et la mise en place des salles de réunion selon les exigences des clients.
• Coordonner avec les services de restauration, de réception et de housekeeping afin d'assurer le bon déroulement des événements.
• Participer à l'installation et au rangement des espaces de séminaires après les événements.

Missions principales :

• Réapprovisionner les chambres en linge, produits d'accueil et consommables.
• Contrôler la propreté et signaler toute anomalie ou intervention technique nécessaire.
• Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et de qualité de l'établissement.
• Collaborer avec les équipes de la réception et de la maintenance afin de garantir la satisfaction des clients.
• Contribuer à offrir une expérience client irréprochable grâce à un environnement propre, accueillant et soigné.

Missions principales :

• Préparer les commandes destinées au service en chambre.
• Assurer la livraison des repas et boissons dans les chambres en respectant les standards de qualité.
• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Débarrasser les plateaux et assurer la remise en état des offices.
• Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité.

Missions principales :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats.
• Assurer la vente et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
• Mettre en rayon les articles et effectuer le réassort.
• Veiller à la bonne présentation du magasin et au merchandising.
• Participer à la gestion des stocks et aux inventaires.
• Maintenir un espace de vente propre, organisé et attractif.
• Garantir un service client de qualité et fidéliser la clientèle.