Conseiller commercial
- Accueil et prise en charge des clients
- Résoudre les problèmes techniques ou administratifs
- Accompagnement des nouveaux collaborateurs pour accélérer leur intégration
- Participation à l’amélioration continue du discours commercial et du traitement des réclamations
- Suivi et gestion des réclamations
- Renseigner les bases de données ou logiciels CRM avec les échanges et informations clients
- Rédiger des comptes rendus ou synthèse

