Mohamed Amine ROBOÂ
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Tangier
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Professeur d'informatique
Groupe Scolaire Ibn Mashish
Tanger
09.2024 - Actuel
- Préparation des cours conformément aux programmes officiels, découpage des séquences en fonction des objectifs d'apprentissage.
- Gestion de la classe pour maintenir un bon climat d'apprentissage et faire respecter les règles de vie en collectivité.
- Veille pédagogique pour renouveler les approches et la méthodologie et ainsi mieux répondre aux besoins des élèves.
- Renseignement de l'espace numérique de travail pour faciliter la transmission d'informations et la communication avec les familles.
Professeur d'informatique
Groupe Scolaire le Phare
Tanger
09.2023 - 07.2024
- Conception de supports pédagogiques adaptés à la classe et au contenu du cours, mobilisation des outils audiovisuels pour faciliter l'apprentissage.
- Évaluation des élèves tout au long de l'année, renseignement des bulletins scolaires et des dossiers.
Responsable Commercial, Responsable IT
I.F.P.F SARLAU
Tanger
08.2014 - 07.2024
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Animation de réunions commerciales pour présenter les nouveautés et les points forts des produits ou services.
- Installation et configuration des nouveaux équipements informatiques, aide à la prise en main des utilisateurs.
- Dépannage des postes de travail avec prise en main à distance, support technique aux utilisateurs.
- Surveillance des élèves pendant les intercours, intervention en cas de comportement à risque, veille au respect du règlement intérieur.
- Contrôle de la ponctualité et de l'assiduité, vérification des justificatifs et contact des familles si nécessaire.
Gérant, Responsable de stock et de Recrutement
Detroit Activity SARL
Tanger
03.2023 - 08.2023
- Responsable d'achat
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
- Responsable de Ressources Humaines
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion d'une équipe composée de 13 employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
Gérant
Scopello Call SARL
Tanger
12.2021 - 02.2023
- Gestion des Projets
- Supervision des opérations quotidiennes du centre, y compris l'ouverture et la fermeture.
- Gestion des relations Clients
- Responsable IT
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
- Élaboration de rapports financiers mensuels pour informer la direction des performances économiques.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
Responsable IT et Administrateur Réseau
Arfos-Engineering
Tanger
12.2020 - 12.2021
- Installation et configuration des nouveaux équipements informatiques, aide à la prise en main des utilisateurs.
- Assistance aux employés dans le dépannage quotidien de leurs problèmes informatiques liés au réseau.
- Création et gestion de comptes utilisateurs, groupes et permissions pour assurer la sécurité des données.
- Participation active aux réunions internes sur la stratégie informatique, apportant une expertise sur la gestion du réseau.
- Sécurisation du système d'information contre les attaques et les virus, sensibilisation des usagers aux risques.
- Formation aux nouveaux membres de l'équipe informatique sur les bonnes pratiques d'administration du réseau.
Agent Mailer
Britel Consulting
Tanger
06.2020 - 12.2020
- Participation à des projets d'équipe, démontrant une capacité à travailler en collaboration et de manière efficace.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
- Participation active aux réunions d'équipe pour offrir des idées innovantes et des solutions créatives.
- Assistance dans la mise en place des campagnes marketing digitales sur les réseaux sociaux.
- Warming des serveurs.
- Création des boites mails
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
Responsable IT et Marketing Digital
HAM Enseignement SARL
Tanger
09.2019 - 06.2020
- Contribution à l'amélioration continue des processus internes liés à la communication et au marketing digital .
- Formation régulière aux nouvelles pratiques du marketing digital et au référencement naturel (SEO).
- Gestion de campagnes Google Ads pour promouvoir les produits ou services auprès d'un large public cible.
- Pilotage de campagnes publicitaires sur Google Ads , Facebook Ads et autres plateformes en ligne.
- Suivi des leads générés par le marketing digital et la publicité en ligne.
Professeur d'informatique
Groupe Scolaire La RAISON
Tanger
09.2019 - 06.2020
- Gestion de la classe pour maintenir un bon climat d'apprentissage et faire respecter les règles de vie en collectivité.
- Préparation des cours conformément aux programmes officiels, découpage des séquences en fonction des objectifs d'apprentissage.
- Veille pédagogique pour renouveler les approches et la méthodologie et ainsi mieux répondre aux besoins des élèves.
Responsable Commercial et de Relation Clients
S2H Céramico SARL
Tanger
03.2018 - 03.2019
- Négociation avec les clients clés pour conclure des contrats et assurer leur satisfaction à long terme.
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
Responsable d'archives et Digitalisation
Puerto-Transit
Tanger
11.2017 - 09.2019
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
Chef d'équipes et Responsable Logistique
SNTL Tanger Med
Tanger
02.2017 - 05.2017
- Management d'une équipe de 25 personnes, définition d'objectifs, évaluation du travail réalisé.
- Contrôle rigoureux des stocks afin d'optimiser les coûts et de limiter le gaspillage.
- Suivi des travaux, contrôle du bon déroulement en termes de sécurité, qualité et productivité, report auprès de la Direction.
- Soutien et accompagnement des nouveaux arrivants dans leur intégration au sein de l'équipe.
Coursier Professionnel
Moda Di Verona Sarl
Tanger
12.2016 - 01.2017
- Conduite du véhicule en veillant au confort et à la sécurité des passagers.
- Conduite souple et sécurisée pendant les trajets.
- Nettoyage et entretien du véhicule de livraison (vérifications techniques, petites réparations) et signalement des anomalies.
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
- Bonne connaissance géographique locale afin d'optimiser ses parcours.
- Signalement rapide et précis des incidents rencontrés durant les tournées auprès du responsable hiérarchique concerné.
Coursier Professionnel
Tecnaplitex Maroc Sarl
Tanger
08.2015 - 11.2016
- Conduite du véhicule en veillant au confort et à la sécurité des passagers.
- Conduite souple et sécurisée pendant les trajets.
- Nettoyage et entretien du véhicule de livraison (vérifications techniques, petites réparations) et signalement des anomalies.
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
- Bonne connaissance géographique locale afin d'optimiser ses parcours.
- Signalement rapide et précis des incidents rencontrés durant les tournées auprès du responsable hiérarchique concerné.
Coursier Professionnel
Seaside & Swimwear Line
Tanger
06.2015 - 08.2015
- Conduite du véhicule en veillant au confort et à la sécurité des passagers.
- Conduite souple et sécurisée pendant les trajets.
- Nettoyage et entretien du véhicule de livraison (vérifications techniques, petites réparations) et signalement des anomalies.
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
- Bonne connaissance géographique locale afin d'optimiser ses parcours.
- Signalement rapide et précis des incidents rencontrés durant les tournées auprès du responsable hiérarchique concerné.
Agent Polyvalent
DELPHI Automotive SA
Tanger
01.2015 - 06.2015
- Participation aux projets transversaux liés à l' amélioration continue des processus de production.
- Réalisation de travaux de câblage et raccordement des réseaux électriques d'automobile.
- Câblage des tableaux et des armoires électriques pour les travaux de raccordement.
- Montage et démontage des armoires et tableau électriques, selon les besoins du projet en cours.
- Identification et résolution efficace des problèmes de câblage électrique et de connexion.
Responsable IT et de Marketing Digital
ORNIKARD Sarl
Tanger
06.2014 - 12.2014
- Contribution à l'amélioration continue des processus internes liés à la communication et au marketing digital .
- Pilotage de campagnes publicitaires sur Google Ads , Facebook Ads et autres plateformes en ligne.
- Suivi des leads générés par le marketing digital et la publicité en ligne.
Responsable Commercial auprès des professionnels
Top Nord / La Source IT
04.2013 - 11.2014
Agent Polyvalent
Hôtel Appart NEZHA
Tanger
10.2012 - 03.2013
- Maintenance d'électricité et Plomberie.
- Entretien régulier des locaux, garantissant une propreté optimale.
- Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
- Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
- Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire au sein de l'établissement.
Responsable Commercial auprès des clients particuliers
La Grande Diffusion SARL
Tétouan
07.2012 - 09.2012
- Développement du portefeuille client à travers la mise en œuvre de stratégies de fidélisation et de prospection ciblée.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
Agent Polyvalent dans l'équipes d'amélioration continue
YAZAKI Maroc SA
Tanger
09.2011 - 06.2012
- Participation aux projets transversaux liés à l' amélioration continue des processus de production.
- Réalisation de travaux de câblage et raccordement des réseaux électriques d'automobile.
- Câblage des tableaux et des armoires électriques pour les travaux de raccordement.
- Montage et démontage des armoires et tableau électriques, selon les besoins du projet en cours.
- Identification et résolution efficace des problèmes de câblage électrique et de connexion.
Formation
QUALITÉ AUTOMOBILE - IATF 16949 - APQP/PP / AMDEC
DTC
Tanger 05.2024 - 06.2024
Master - Management Industriel et Logistique
Ecole des Novelles Sciences et Ingénierie
01.2019 - 01.2021
Master - Logistique et Transport, Supply Chain Management
Université Wesford
01.2019 - 01.2020
Formation Pratique de Conduite des Chariots Elévateurs - undefined
OFPPT
09.2019 - 09.2019
Bachelor Européen - Transports Logistique
Fédération Européenne Des Ecoles
01.2017 - 01.2018
Formation continue - Contrôle Qualité et certifications ISO
IFPF
01.2015 - 06.2015
Diplôme de Technicien Spécialisé - Commerce International
IFPF
01.2013 - 01.2015
Formation professionnelle - Gestion de la Relation Client, Action Commerciales et Techniques de Vente, Techniques de Communication
RH Factory
07.2014 - 07.2014
Formation de Sauvetage & Secourisme du Travail - undefined
HESTIM
11.2011 - 11.2011
Baccalauréat - Sciences Expérimentales, Physique Chimie
Ibn Abdoune
01.2007 - 01.2008
Compétences
- Création des sites web
- Développement Web HTML/CSS, WordPress
- Organisation d'ateliers pratiques
- Créativité dans l'enseignement
- Maintenance Informatique et Réseaux
- Maîtrise de Microsoft Office
- Conception graphiques des Logos et affiches publicitaires
- Conception de supports pédagogiques
- Outils Marketing, Fidélisation et Négociation
- Gestion des CRM et des Base de données
- Gestion des entrepôts et de Flottes
- Bonne connaissance des outils de la Qualité
- Manutention avec chariot élévateur frontal ou rétractable
- Reconnaissance géographique de Tanger et Région
- Gestion des archives physiques et numériques
- Travail à distance
Informations complémentaires
- Théâtre
- Musique
- Activités associatives
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
Professeur d'informatique
Groupe Scolaire Ibn Mashish
09.2024 - Actuel
QUALITÉ AUTOMOBILE - IATF 16949 - APQP/PP / AMDEC
DTC
05.2024 - 06.2024
Professeur d'informatique
Groupe Scolaire le Phare
09.2023 - 07.2024
Gérant, Responsable de stock et de Recrutement
Detroit Activity SARL
03.2023 - 08.2023
Gérant
Scopello Call SARL
12.2021 - 02.2023
Responsable IT et Administrateur Réseau
Arfos-Engineering
12.2020 - 12.2021
Agent Mailer
Britel Consulting
06.2020 - 12.2020
Formation Pratique de Conduite des Chariots Elévateurs - undefined
OFPPT
09.2019 - 09.2019
Professeur d'informatique
Groupe Scolaire La RAISON
09.2019 - 06.2020
Responsable IT et Marketing Digital
HAM Enseignement SARL
09.2019 - 06.2020
Master - Management Industriel et Logistique
Ecole des Novelles Sciences et Ingénierie
01.2019 - 01.2021
Master - Logistique et Transport, Supply Chain Management
Université Wesford
01.2019 - 01.2020
Responsable Commercial et de Relation Clients
S2H Céramico SARL
03.2018 - 03.2019
Responsable d'archives et Digitalisation
Puerto-Transit
11.2017 - 09.2019
Chef d'équipes et Responsable Logistique
SNTL Tanger Med
02.2017 - 05.2017
Bachelor Européen - Transports Logistique
Fédération Européenne Des Ecoles
01.2017 - 01.2018
Coursier Professionnel
Moda Di Verona Sarl
12.2016 - 01.2017
Coursier Professionnel
Tecnaplitex Maroc Sarl
08.2015 - 11.2016
Coursier Professionnel
Seaside & Swimwear Line
06.2015 - 08.2015
Formation continue - Contrôle Qualité et certifications ISO
IFPF
01.2015 - 06.2015
Agent Polyvalent
DELPHI Automotive SA
01.2015 - 06.2015
Responsable Commercial, Responsable IT
I.F.P.F SARLAU
08.2014 - 07.2024
Formation professionnelle - Gestion de la Relation Client, Action Commerciales et Techniques de Vente, Techniques de Communication
RH Factory
07.2014 - 07.2014
Responsable IT et de Marketing Digital
ORNIKARD Sarl
06.2014 - 12.2014
Responsable Commercial auprès des professionnels
Top Nord / La Source IT
04.2013 - 11.2014
Diplôme de Technicien Spécialisé - Commerce International
IFPF
01.2013 - 01.2015
Agent Polyvalent
Hôtel Appart NEZHA
10.2012 - 03.2013
Responsable Commercial auprès des clients particuliers
La Grande Diffusion SARL
07.2012 - 09.2012
Formation de Sauvetage & Secourisme du Travail - undefined
HESTIM
11.2011 - 11.2011
Agent Polyvalent dans l'équipes d'amélioration continue
YAZAKI Maroc SA
09.2011 - 06.2012
Baccalauréat - Sciences Expérimentales, Physique Chimie
Ibn Abdoune
01.2007 - 01.2008