Mourad BELAZRI
Directeur des opérations
Marrakech
Profil professionnel
Directeur des opérations avec 25 ans d'expérience, j’excelle dans la gestion d’équipes et l’optimisation des processus pour améliorer la rentabilité. Empathique et motivant, je favorise un environnement de travail positif et productif. Mon esprit analytique et ma capacité à prendre des décisions stratégiques renforcent l’efficacité opérationnelle.
Vue d'ensemble
7
7
years of post-secondary education
24
24
years of professional experience
Expérience
Directeur des opérations
IBAROME
Marrakech
2025.07 - Actuel
- Management des équipes, 140 personnes.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'augmenter la rentabilité.
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Gestion des plannings de travail.
- Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
Directeur des opérations
SUNPACK
Marrakech
2016.01 - 2025.06
- Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
- Management des équipes, 180 personnes.
- Supervision et coordination des activités opérationnelles pour optimiser les processus et l'efficacité.
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.
- Collaboration étroite avec les équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Résolution rapide des problèmes opérationnels pour minimiser l'impact sur le rendement global.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies opérationnelles visant à améliorer la rentabilité.
- Évaluation des besoins RH : recrutement, formation et montée en compétences du personnel, disciplinaire.
- Pilotage de projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
- Recrutement formation et encadrement du personnel opérationnel, favorisant leur développement professionnel.
- Négociation avec les fournisseurs et partenaires externes pour obtenir des conditions commerciales avantageuses.
- Pilotage du changement organisationnel tout en maintenant un environnement de travail positif et productif.
- Participation active aux réunions de direction pour définir les priorités stratégiques à court terme et long terme.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Gestion d'un budget annuel, optimisation des coûts et contrôle des dépenses.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'augmenter la rentabilité.
- Gestion des budgets opérationnels, y compris la planification financière et le suivi des dépenses.
- Négociation des contrats avec les clients et gestion de la relation fournisseurs.
- Gestion des plannings de travail.
Directeur technique
Vigne Challenger
Marrakech
2001.07 - 2015.12
- Gestion des plannings de travail.
- Direction et coordination des équipes techniques pour assurer le bon déroulement des projets.
- Gestion et suivi du budget alloué aux projets techniques, optimisation des coûts.
- Analyse approfondie des problèmes techniques rencontrés, proposition de solutions innovantes et adaptées.
- Organisation régulière de réunions d'équipe pour suivre l'avancement des projets et résoudre les problèmes potentiels.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Management d'une équipe de 230 personnes, planification des interventions, gestion de la charge de travail, amélioration des temps d'intervention.
- Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
- Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
- Préparation et animation des séances de formation et d'informations destinées aux techniciens et aux commerciaux.
- Proposition et animation de plans d'amélioration pour garantir les délais et les critères de qualité exigés par les clients.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
- Maintien du dialogue social et d'un bon climat de travail dans l'entreprise.
- Représentation de l'entreprise lors des événements professionnels.
- Structuration, organisation, supervision et optimisation des services techniques et de maintenance.
Formation
Année théorique en post graduation - Phytipathologie
INA
Alger 1996.10 - 1998.07
Ingénieur - Agronomie
INA
Alger 1991.10 - 1996.07
Compétences
- Empathie professionnelle
- Empathie envers les collaborateurs
- Motivation des équipes
- Pensée analytique
- Esprit d'analyse et synthèse
- Pilotage d'activités
- Gestion du changement
- Suivi de performance
- Prise de décision rapide
- Analyse SWOT
- Adaptabilité aux situations
- Prise de décision stratégique
- Innovation opérationnelle
- Mise en œuvre de KPIs
- Qualités d'écoute
- Animation des réunions de pilotage
- Définition et suivi des KPI
- Suivi du budget
- Intelligence émotionnelle
- Animation d'équipes
- Veille professionnelle
- Aisance relationnelle
- Gestion du stress
- Communication
- Leadership d'équipe
- Esprit critique
Informations complémentaires
- Cinéma
- Recyclage déchets
- Lecture
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Courant
Espagnol
Débutant
Chronologie
Directeur des opérations
IBAROME
2025.07 - Actuel
Directeur des opérations
SUNPACK
2016.01 - 2025.06
Directeur technique
Vigne Challenger
2001.07 - 2015.12
Année théorique en post graduation - Phytipathologie
INA
1996.10 - 1998.07
Ingénieur - Agronomie
INA
1991.10 - 1996.07