Mourad Lahsayen

• Effectuer la prospection commerciale et conquérir de nouveaux clients ;
• Optimiser la relation commerciale dans un souci de fidélisation ;
• Collaborer avec les plate-formes logistiques rattachées à votre région ;
• Réaliser les objectifs commerciaux fixés par la direction commerciale ;
• Analyser les besoins des clients, proposer de nouveaux produits ;
• Assurer un reporting de qualité de l’activité commerciale de votre zone ;
• Analyser l’environnement concurrentiel ;
• Assurer le recouvrement.

. Commercialisation des gammes de des des produits auprès d'une clientèle professionnelle Garages et Concessions,
. Développer l’activité de revente de nos produits (organiser et animer le déploiement des animations commerciales, former les clients-revendeurs aux produits et arguments de vente…),
. Gérer l'activité avec efficacité (ciblage clients, reporting, veille concurrentielle…) . . Assuré le paiement.

• Prospection et suivi de la clientèle professionnelle, actualisation des fichiers clientèle,
• Mise en œuvre de l'activité de vente itinérante,
• Commercialisation des P.R.A. et services de l'entreprise,
• Suivi des commandes / des livraisons
• Promotion et commercialisation des produits et services de l'entreprise,
• Traitement des réclamations,
• Élaboration du planning des visites clientèle,
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

• Responsable de la vente de nos produits,
• Développer portefeuille de clients,
• Accroître le chiffre d’affaires, en cohérence avec les objectifs et les moyens définis par le responsable,
• Recueillir toutes les informations utiles sur le sécateur : état de la concurrence, potentiel du marché, analyse comparée des parts de marché de nos produits avec la concurrence…,
• Surveiller l'inventaire de les agences pour maintenire les niveaux de stock et les bases de données à jour,
• écouté activement les demandes des clients,
• Augmentation de la satisfaction client en résolvant les problémes,

. Vente directe à la clientèle :
– Accueille physique et téléphonique de la clientèle,
– Recueille des caractéristiques techniques sur les véhicules destinataires de la pièce,
– Conseille le client et présente les produits complémentaires,
– Edite les factures et encaisse les ventes,

. Gestion du flux, Entrée/Sortie :
– Vérifie la disponibilité des produits en stock,
– Commande les produits qui ne sont plus en stock,
– Effectue la sortie physique et informatique des produits vendus par l’édition du bon de livraison,

. Entretien de la surface de vente et des zones de stockages :
– Participe au réapprovisionnement des casiers lors de la réception des marchandises,
– Réalise toutes les tâches de magasinages à la demande du responsable du magasin,