Nabil Belhaj

Distribution d'eau potable et d'électricité - Collecte des eaux usées et pluviales - Gestion du réseau d'éclairage public

Direction des équipes opérationnelles de gestion des réseaux et de services à la clientèle & accueil du public (300 collaborateurs) sur le secteur Est de Casablanca (1 M. habitants) - Relations avec les Autorités et Elus (Gouverneurs et Présidents d'arrondissements), et tissu associatif...

- Représenter le Directeur Général et l'entreprise auprès des parties prenantes externes (élus, autorités, administrations, associations, clients tiers...) pour toute question relevant de son périmètre d'action, tout en veillant à développer avec elles une relation de confiance, de proximité et de partenariat.

- Assurer l’exploitation, dans des conditions optimales, des réseaux relevant du périmètre d'intervention.

- Assurer la gestion des clients en mettant en œuvre la stratégie clientèle pour les clients grands comptes et les clients particuliers, et veiller à maintenir une relation de qualité en leur offrant des services adaptés à leurs besoins, en cohérence avec les objectifs de l'entreprise.

- Mettre en œuvre les politiques patrimoniales en coordination avec Direction des Investissements sur son périmètre d'action.

- Manager les ressources humaines placées sous sa responsabilité, veiller à la mise à disposition, dans le cadre des budgets accordés, des moyens nécessaires pour la gestion de l’activité et l’amélioration des performances.

- Veiller à la préservation du climat social en lien avec les partenaires sociaux.

- Proposer et assurer une gestion optimale des budgets annuels d’investissement et d’exploitation nécessaires au fonctionnement de la direction.

- Veiller à l’appropriation des exigences du système de management anticorruption par les responsables d’entités de la Direction, et de leur rôle dans le pilotage opérationnel des actions de formation des collaborateurs, de sensibilisation des partenaires externes et de mise en place des actions de minimisation des risques éthiques identifiés.

- Garantir la mise en œuvre du dispositif de Contrôle Interne et son amélioration continue.

- Veiller à l’application et au respect strict des dispositions réglementaires, contractuelles, normatives et internes applicables en matière de qualité, d’hygiène, de sécurité, d’environnement, d’énergie et d’éthique.

- Veiller au maintien du référentiel des règles (procédures, instructions, organigrammes, fiches de fonction…), mettre en œuvre les évaluations et contrôles pour maîtriser les risques (financiers, sécurité, environnement, éthiques …).

Management des entités opérationnelles de gestion des réseaux et de services à la clientèle sur le secteur Sud-Ouest de Casablanca (2 M. hab)

- Représentation continue auprès des autorités et communes/arrondissements (deux Préfectures et une Province, deux arrondissements et cinq communes)

Gestion du patrimoine du réseau (+3000 km en eau, +3000 km en assainissement, +42000 points lumineux en éclairage public... ) et des clients (+ 650 000 clients ).

- Suivi des zones en manque de pression des secteurs souffrant d’une insuffisance hydraulique.

- Conduite des missions relatives à la dépollution des Oueds et rejets en mer.

- Conduite des projets de conventions spécifiques de gestion (ONDA, Sapino, Ville Verte Bouskoura…). Gestion des impacts des aménagements urbains et des projets de la mobilité Casa-Ouest

- Suivi du plan d’action sécheresse et sécurisation d’eau potable Casa Ouest ( carence accentuée sur le bassin Oum Rabii ).

- Organisation du dispositif des visites des autorités et des événements importants (activité de l’éclairage public et de l’électricité).

- Déploiement de l’organisation spécifique à la gestion des événements pluvieux.

- Suivi de Task force pour améliorer les performances de recouvrement (coupures efficaces, coupures à distance, interventions nocturnes)…

- Encadrement, coordination et animation des services du Département.

- Management des équipes ( Chefs de Projets, Chargés d'Etudes, Projeteurs....).

- Organiser et développer les activités liées à la conception et à l’étude des ouvrages d’infrastructure dans les conditions optimales de coût, de délai et de qualité. - Piloter la réalisation des études des projets définis dans le budget d’investissement annuel et anticiper les études ultérieures à la demande du Responsable d’Investissement.

- Pilotage des études de raccordement des Grands Clients (Industriels, administrations, promoteurs immobiliers et lotisseurs….).

- Gestion des agréments électricité HTA des entreprises travaux.

- Garantir les synergies possibles entre métiers pendant les phases d’étude et de réalisation des projets.

- Assurer des relations fonctionnelles avec toute les Directions Opérationnelles.

- Assurer une relation extérieure avec les Autorités, conseil de la Ville, commune….

- Réalisations des études du projet d'alimentation de la plateforme MIDPARC.

- Conduite des projets Morocco Mall, Anfa Place, Marina, SindiParc, Sindibad Beach Resort, Grand Théâtre en phase étude (réseau in site, hors site et raccordement des postes HTA).

- Pilotage du projet de raccordement des sous stations Tram Way.

- Instruction et étude d'équipements de nombreux projets sociaux ( Al Fath, Cité Assalam....).

- Instruction des dossiers de construction et d'équipement du projet AUDA.

- Conduite des opérations de maintenance préventives et curatives des Postes de Distribution Publiques, réseaux souterrains et aériens HTA et HT selon les plannings élaborés. - Elaboration de la politique de maintenance des postes DP et réseaux HTA.

- Gestion rationnelle des moyens humains et matériels du service (53 personnes).

- Suivi des plannings annuels, mensuels et hebdomadaires des travaux de maintenance des postes DP et réseaux HTA et HTB.

- Coordination quotidienne des travaux réalisés par les équipes.

- Préparation des budgets d’exploitation et d’investissement du Service.

- Gestion des équipes de maintenance pendant la crise 2010 (inondations).

- Pilotage du projet 60 kV en phase conception.

- Optimisation de la maintenance des lignes aériennes HTA 22 kV.

- Coordination des activités opérationnelles au sein de la Direction des Opérations.

- Pilotage des projets de développement des entités (déploiement de nouvelles techniques, mise en œuvre de méthodologies de travail...).

- Gestion des marchés travaux et prestations de service avec les sous traitants.

- Jugement des appels d’offres publiques et évaluation des sous traitants.

- Pilotage des budgets d'exploitation et des projets d'investissement.

- Etablissement et consolidation des cahiers de charges des marchés travaux.

- Animation et suivi du budget d'investissement annuel ...

Développement du porte feuille client Grands Comptes, prise en charge des projets de raccordement Moyenne Tension, pilotage de projets d’amélioration en interne... (Rôle d’interface entre les Grands Comptes et LYDEC).