Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

NABILA DOUIAB

Responsable ressources humaines
MARTIL
NABILA DOUIAB

Vue d'ensemble

14
years of professional experience
6
years of post-secondary education

Expérience

SOPIGE sarl
tetouan

Respenensable ressources humaines
05.2022 - 06.2024

Aperçu du poste

  • Gestion du recrutement : définition du besoin en lien avec les managers, élaboration d'une stratégie et participation aux entretiens.
  • Participation à la gestion administrative du personnel : préparation des documents obligatoires et des fiches de paie.
  • Contrôle de l'application du droit du travail et du respect de la législation sociale et des procédures internes.
  • Gestion efficace des relations avec les employés pour assurer un environnement de travail positif.
  • Traitement des dossiers disciplinaires : analyse des risques, convocation des parties prenantes et notification des sanctions.
  • Coordination du plan de formation et supervision des prestations externes pour assurer le développement des compétences des salariés.

NDHYGIENE SERVICE
TANGER

GERANTE
01.2019 - 10.2021

Aperçu du poste

  • Gestion des plannings de travail du personnel.
  • Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.

ZAHS EYGEPT REDY GROUPE
CAIRO EYGEPT

RESPENSABLE IMPORTE-EXPORTE
02.2015 - 11.2018

Aperçu du poste

  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Développement et maintien de relations de travail courtoises et efficaces.

GROUPE SCOLAIRE SUBRINI
CASABLANCA

Conseiller service clients
09.2010 - 08.2015

Aperçu du poste

  • Support et assistance psychologique aux etudiants pour résoudre leurs problématiques et répondre à leurs questions.
  • Accueil et orientation des etudiants pour répondre à leurs besoins et attentes.
  • Gestion des appels entrants, écoute active et résolution des problèmes etudiants et parents.
  • Mise en place de procédures visant à améliorer l'efficacité du service du groupe.
  • Participation active à la gestion des litiges clients et recherche de solutions adaptées.
  • Évaluation de la satisfaction clients.
  • Résolution de problèmes par téléphone.

Formation

AL AHD ALJADID
TAZA

BACCALAURIAT from SCIANCES HUMAINES
10.2023 - 06.2024

Aperçu de l'université

OASIS DE LA CONNAISSANCE
Casablanca

FORMATEURE from CORRECTION DE LA PRONONCIATION
01.2016 - 08.2016

Aperçu de l'université

ECOLE D'INGINIEURE ET DE MANAGMENT IGA
CASABLANCA

Licence from BUSINESS AND MANAGMENT
09.2001 - 08.2004

Aperçu de l'université

PIGIER
TAZA

AIDE COMPTABLE from COMPTABILITE
10.2000 - 08.2001

Aperçu de l'université

OMAR EL KHIYAN
TAZA

BACCALAURIAT from ECONOMIE
09.1999 - 06.2000

Aperçu de l'université

Compétences

  • Techniques de recrutement
  • Esprit d'équipe
  • Autonomie
  • Bon sens relationnel
  • Adaptabilité
  • Discrétion
  • Traitement de la paie
  • Écoute active
  • Gestion de la paie
  • Diplomatie
  • Polyvalence
  • Connaissance du droit du travail
  • Gestion administrative
  • Communication interpersonnelle
  • Suivi des absences

Informations complémentaires

Informations complémentaires
  • Peinture
  • Lecture
  • Passion pour le théâtre
  • Mode
  • Passion pour la photographie
  • Art
  • Pratique du la chasse depuis 9 ans

Langues

Français
Courant
Anglais
Courant
Arabe
Langue maternelle

Chronologie

AL AHD ALJADID
BACCALAURIAT from SCIANCES HUMAINES
10.2023 - 06.2024
Respenensable ressources humaines
SOPIGE sarl
05.2022 - 06.2024
GERANTE
NDHYGIENE SERVICE
01.2019 - 10.2021
OASIS DE LA CONNAISSANCE
FORMATEURE from CORRECTION DE LA PRONONCIATION
01.2016 - 08.2016
RESPENSABLE IMPORTE-EXPORTE
ZAHS EYGEPT REDY GROUPE
02.2015 - 11.2018
Conseiller service clients
GROUPE SCOLAIRE SUBRINI
09.2010 - 08.2015
ECOLE D'INGINIEURE ET DE MANAGMENT IGA
Licence from BUSINESS AND MANAGMENT
09.2001 - 08.2004
PIGIER
AIDE COMPTABLE from COMPTABILITE
10.2000 - 08.2001
OMAR EL KHIYAN
BACCALAURIAT from ECONOMIE
09.1999 - 06.2000

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
NABILA DOUIABResponsable ressources humaines