Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
AdministrativeAssistant
Nouhaila SAMAM

Nouhaila SAMAM

Technicienne spécialisée en réseaux informatiques
Mohammedia

Profil professionnel

Technicienne spécialisée en réseaux informatiques, rigoureuse et passionnée par la maintenance des applications et la gestion des infrastructures IT. Expérience solide en assistance technique, gestion des réseaux et support utilisateur. Compétente dans la résolution de problèmes techniques et la garantie de la sécurité des systèmes.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Assistante d'accueil

Groupe Al Omrane
Mohammedia
10.2024 - 12.2024
  • Gestion des déplacements et des décomptes dans le système de gestion Oracle
  • Réception et distribution du courrier
  • Coordination des plannings et gestion des e-mails
  • Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires

Assistante d'accueil

SNTL
Mohammedia
12.2021 - 10.2024
  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Gestion du standard téléphonique et des e-mails
  • Planification des rendez-vous et gestion des demandes d'achat
  • Réception et distribution du courrier

Technicienne en support informatique

Koutoubia
Mohammedia
06.2020 - 10.2020
  • Diagnostic et réparation d'ordinateurs sous Windows et Linux
  • Installation et configuration des systèmes d'exploitation et réseaux (IPv4/IPv6)
  • Sécurisation des infrastructures informatiques
  • Stage

Téléconseillère

PRELIASUR
04.2020 - 05.2020
  • Présentation de l'entreprise: Centre d'appel
  • Gestion des appels entrants/sortants, conseil et assistance aux clients
  • Promotion et vente de services
  • Centre d'appel

Formation

Licence pro. - Méthodes Informatiques appliquées à la Gestion des Entreprises

FST
01.2022 - 01.2023

Diplôme de Technicien Spécialisé - Réseaux Informatiques

ISTA
01.2020 - 01.2021

Baccalauréat - Sciences Physiques et Chimiques

Lycée Jaber Ben Hayane
01.2018 - 01.2019

Compétences

  • Réseaux & Sécurité : Topologies, câblage, protocoles (TCP/IP, DNS, DHCP), configuration de routeurs
  • Systèmes d'exploitation : Windows, Linux
  • Développement & BDD : HTML5/CSS, PHP/SQL, Java, C, Python, MySQL
  • Suite bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Access
  • Créativité dans la résolution des tâches
  • Manipulation des tableurs Excel

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Assistante d'accueil

Groupe Al Omrane
10.2024 - 12.2024

Licence pro. - Méthodes Informatiques appliquées à la Gestion des Entreprises

FST
01.2022 - 01.2023

Assistante d'accueil

SNTL
12.2021 - 10.2024

Technicienne en support informatique

Koutoubia
06.2020 - 10.2020

Téléconseillère

PRELIASUR
04.2020 - 05.2020

Diplôme de Technicien Spécialisé - Réseaux Informatiques

ISTA
01.2020 - 01.2021

Baccalauréat - Sciences Physiques et Chimiques

Lycée Jaber Ben Hayane
01.2018 - 01.2019

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