Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
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Chronologie
Generic
NOUHAYLA EL HIDARI

NOUHAYLA EL HIDARI

Ouverte aux opportunités de développement professionnel
Marrakech

Profil professionnel

Diplômée en économie à la recherche d’un poste de caissière ou d’un poste stimulant qui me permettrait de développer mes compétences en gestion, comptabilité et analyse économique. Grâce à mon stage de 2 mois chez Carrefour, j'ai développé des compétences solides en gestion de caisse et en service client, tout en renforçant les relations avec les clients grâce à d'excellentes compétences interpersonnelles et une attitude accueillante

Vue d'ensemble

4
4
years of post-secondary education

Expérience

Caissière

carrefour
Marrakech
06.2022 - 07.2022

Responsabilités:

  • Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.

Responsabilités

  • Scanner les articles et enregistrer les transactions via le système de caisse.
  • Encaisser les paiements en espèces, par carte bancaire ou autres moyens de paiement.
  • Émettre les factures et tickets de caisse.
  • Assister les clients en cas de besoin (informations sur les prix, promotions, etc.).
  • Signaler toute anomalie ou erreur dans les transactions.


Réalisations Possibles:

  • Amélioration de la rapidité et de l’efficacité du passage en caisse.
  • Réduction des erreurs de caisse grâce à une meilleure concentration et rigueur.
  • Contribution à l’augmentation de la satisfaction client en offrant un service courtois et efficace.
  • Participation à la fidélisation des clients grâce à un bon relationnel.
  • Gestion efficace des périodes de forte affluence sans compromettre la qualité du service.

Formation

FSJES
Marrakech
09.2021 - 09.2024

Lycée Qualifiant - Sciences expérimentales, filière Internationale des sciences physiques option français

Lycée Qualifiant Moussa Ben Noussayre
01.2020 - 01.2021

Compétences

  • Polyvalence dans les tâches
  • Manipulation sécurisée de l'argent
  • Capacité à suivre plusieurs consignes simultanément
  • Fiabilité dans le respect des horaires
  • Motivation constante
  • Initiative personnelle
  • Communication claire avec l'équipe
  • Écoute active des clients
  • Rigueur
  • Confiance en soi

Personnalisé

  • Basket Ball
  • Lecteur
  • Voyage

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Lecture

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Caissière

carrefour
06.2022 - 07.2022

FSJES
09.2021 - 09.2024

Lycée Qualifiant - Sciences expérimentales, filière Internationale des sciences physiques option français

Lycée Qualifiant Moussa Ben Noussayre
01.2020 - 01.2021
NOUHAYLA EL HIDARIOuverte aux opportunités de développement professionnel