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Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Omar Hassoune

Logistics Management
Rabat
Omar Hassoune

Profil professionnel

Responsable Logistique & Opérations avec 7 ans d’expérience dans la gestion de hubs, la coordination de flux et l’optimisation des performances. Expert en management d’équipes et en suivi de KPI pour garantir des livraisons rapides, fiables et rentables. Spécialisé dans l’amélioration continue, la réduction des coûts logistiques et la gestion de flotte de véhicules

Vue d'ensemble

8
years of professional experience
1
year of post-secondary education
1
Certification

Expérience

MYLERZ INTERNATIONAL MOROCCO
RABAT

HUB SUPERVISOR
01.2023 - Current

Aperçu du poste

  • Supervision quotidienne des opérations d’un hub traitant +1000 colis/jour avec un taux de conformité de 98 %.
  • Mise en place de procédures d’optimisation ayant réduit les retards de livraison de 15 % en 6 mois.
  • Gestion d’une flotte de 12 véhicules, suivi de maintenance et réduction des coûts de carburant de 10 %.
  • Formation et encadrement d’une équipe de 20 opérateurs et chauffeurs, amélioration de la productivité individuelle de 20 %.
  • Suivi et analyse des KPI logistiques pour atteindre les objectifs de performance fixés par la direction.






JUMIA GROUPE
RABAT

MANAGER LOGISTIQUE
01.2021 - 12.2022

Aperçu du poste

  • Gestion complète du cycle des commandes : réception, préparation avec les fournisseurs, suivi de la livraison.
  • Coordination des flux logistiques et dispatch des commandes via OMS / ERP.
  • Réorganisation des zones de livraison et optimisation des ressources.
  • Animation d’une équipe opérationnelle terrain et mise en place de standards de performance.
  • Traitement des anomalies de livraison et suivi des clients injoignables.
  • Réduction des délais de traitement via la refonte des processus de picking et dispatch.
  • Reporting régulier à la direction logistique (volume, incidents, satisfaction client)

TAMSOURI LIVRAISON (PRESTATAIRE JUMIA)
RABAT

AGENT DE LOGISTIQUE
10.2019 - 12.2020

Aperçu du poste

  • Supervision à distance des flux de marchandises et suivi terrain des livreurs.
  • Réception physique, zonage, enregistrement et inventaire quotidien des colis.
  • Création des circuits de livraison et optimisation des tournées.
  • Préparation des communications quotidiennes (emailings de suivi opérationnel).
  • Contrôle caisse et saisie des transactions journalières (G4S).
  • Coordination avec les équipes internes pour le respect des SLA.

OPPO
RABAT

AGENT COMMERCIAL
06.2017 - 10.2017

Aperçu du poste

  • Démarcher et fidéliser les clients : Contacter activement les clients pour établir une relation de confiance. Mettre en place des actions pour maintenir leur satisfaction et leur engagement.
  • Prospecter de potentiels clients : Identifier et rechercher de nouveaux clients potentiels. Utiliser divers canaux (appels, visites, réseaux) pour élargir la clientèle.
  • Présenter les produits et services de l'entreprise : Expliquer les caractéristiques et les avantages des produits et services. Adapter la présentation en fonction des besoins spécifiques des clients.
  • Négocier les prix : Discuter et ajuster les prix pour répondre aux attentes des clients tout en respectant la politique de l'entreprise. Trouver des accords bénéfiques pour les deux parties.

Formation

Great Learning Academy

Online Logistics Course with Certificate Logistics from Logistics Management
07.2025 - 07.2025

Université Ibn Tofail

La licence d'université from Techniques douaniéres et logistique internationale
06.2022 - 06.2023

Compétences

  • Gestion d’équipe & leadership
  • Planification et optimisation logistique
  • Gestion de flotte & maintenance préventive
  • ERP & OMS (Order Management Systems)
  • Suivi et analyse des KPI logistiques
  • Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Gestion des stocks & inventaires
  • Amélioration continue & réduction des coûts

Personnalisé

/2025

Informations complémentaires

  • Football & sports d’équipe – esprit d’équipe, communication.
  • Course à pied – persévérance.
  • Voyages – adaptation.
  • Musique – créativité

Langues

Arabic
Bilingue
French
Opérationnel
English
Opérationnel

Certificats

2025 Great learning academy | Rabat Online Logistics Course with Certificate Logistics: Logistics Management

Chronologie

Great Learning Academy

Online Logistics Course with Certificate Logistics from Logistics Management
07.2025 - 07.2025

HUB SUPERVISOR

MYLERZ INTERNATIONAL MOROCCO
01.2023 - Current

Université Ibn Tofail

La licence d'université from Techniques douaniéres et logistique internationale
06.2022 - 06.2023

MANAGER LOGISTIQUE

JUMIA GROUPE
01.2021 - 12.2022

AGENT DE LOGISTIQUE

TAMSOURI LIVRAISON (PRESTATAIRE JUMIA)
10.2019 - 12.2020

AGENT COMMERCIAL

OPPO
06.2017 - 10.2017

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