OTMANE MEDKOURI
BUSINESS ANALYST
Rabat
Summary
Débutant dans le support fonctionnel des ERP en finance et comptabilité, j'ai évolué vers le Big Data en tant qu'ingénieur support, puis business analyst. Mon expérience en handball, notamment avec l'équipe nationale marocaine, a renforcé mon esprit d'équipe, que j'applique au quotidien dans ma carrière.
Overview
5
5
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
2
2
Certifications
Work History
Business Analyst
Orange Business
09.2024 - Current
- · Identifier et configurer les sources de données pertinentes à intégrer dans le Datalab
- Effectuer des ateliers avec les parties prenantes pour clarifier les objectifs des projets et prioriser les besoins.
- Suivre les évolutions des outils et technologies utilisés dans les projets (par exemple, DSS, Hadoop, Hue) et proposer des améliorations adaptées aux besoins métiers.
- Participer aux campagnes de tests pour valider les évolutions des outils et des configurations des Datalabs.
- Jouer un rôle de point de contact principal (welcome office) pour accompagner les utilisateurs dans leurs projets Data.
- Organiser des réunions régulières pour présenter les nouvelles fonctionnalités des outils, les indicateurs de performance des Datalabs et les recommandations stratégiques.
- Organiser des réunions régulières pour présenter les nouvelles fonctionnalités des outils, les indicateurs de performance des Datalabs et les recommandations stratégiques.
Ingénieur Support Big Data
Orange Business
09.2023 - 08.2024
- Administration des outils Big data, gérer et maintenir les plateformes et outils Big Data, notamment DSS Dataiku, Hue, Hadoop, en assurant leur disponibilité et leur performance
- Documentation des procédures d'accès et des règles de sécurité
- Appliquer les mises à jour et correctifs nécessaires pour garantir la sécurité et la stabilité des outils
- Organiser des réunions régulières avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et proposer des configurations de Datalabs adaptées à leurs cas d'utilisation
- Formations aux utilisateurs sur l'utilisation des outils Big Data
- Créer des guides et des documents de formation pour faciliter l'adoption des outils
- Assurer un support technique et fonctionnel aux utilisateurs lorsqu'ils rencontrent des problèmes liés aux différents outils
Support Fonctionnel N2
Colas Digital Solution
02.2021 - 08.2023
- Traitement, analyse et reporting des incidents de nature fonctionnelle, rédaction des demandes d'améliorations exprimées par les utilisateurs sur 2 applications (Finance et Industrie )
- Effectue les analyses techniques, développements et recettes usine des impacts applicatifs pris en charge
- Elabore les spécifications, les devis techniques, les jeux de tests unitaires et les documentations
- Capitalisation des traitements des incidents récurrents
- Analyse et suivi des évolutions & correctifs
- Assistance niveau 2 et niveau 3
Support Fonctionnel N2
Colas Digital Solution
03.2020 - 10.2020
- Assistance des utilisateurs niveau 2
- Conception et réalisation d'un processus simplifié du module de gestion financière dans l'ERP JD Edwards 9.2 dédié aux nouveaux collaborateurs
Education
ITIL 4 Foundation
AXELOS
01-2025
Dataiku Core Designe
Dataiku
10-2024
Master - Comptabilité, Contrôle Et Audit
Université Internationale De Rabat
09.2018 - 06.2020
Licence - Économie appliquée
FSJES Rabat-Agdal
09.2015 - 06.2018
Skills
- ERP : JD Edwards ( Finance/compta) Zephyr ( Industrie/Batiment ) Lisa ( Outil de pointage des personnels/matériels )
- Outils d'exploration Data : Dataiku, Hue
- Outil de gestion de projet Service now Jira
- Language de base de donnés SQL, HQL
- Systéme d'exploitation : Microsoft Windows macOS Linux
- Compétence personnel : Analyse des besoins,Support fonctionnel, Tests de validation, Communication avec les utilisateurs
Certification
Microsoft Certified: Power BI Data Analyst Associate
Additionalinformation - Sports
handball, 2010, FUS de Rabat, Wydad de Casablanca, True
Timeline
Business Analyst
Orange Business
09.2024 - Current
Ingénieur Support Big Data
Orange Business
09.2023 - 08.2024
Support Fonctionnel N2
Colas Digital Solution
02.2021 - 08.2023
Support Fonctionnel N2
Colas Digital Solution
03.2020 - 10.2020
Master - Comptabilité, Contrôle Et Audit
Université Internationale De Rabat
09.2018 - 06.2020
Licence - Économie appliquée
FSJES Rabat-Agdal
09.2015 - 06.2018
ITIL 4 Foundation
AXELOS
Dataiku Core Designe
Dataiku
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