Oumaima Malih
Secrétaire polyvalente et assistante médicale orga
Casablanca
Profil professionnel
Secrétaire polyvalente et assistante médicale organisée, avec une expérience variée dans les domaines médical, pharmaceutique, juridique et linguistique. Spécialisée dans l' accueil des patients, la gestion des dossiers médicaux et l' assistance au médecin , je maîtrise les outils informatiques médicaux et dispose d' un sens aigu de la communication et de l'écoute. Je cherche à mettre à profit mes compétences pour contribuer au succès de votre entreprise. .
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Assistante médicale
Cabinet médical DrHamidi Bassma,
Casablanca
06.2024 - Actuel
- - Accueil et orientation des patients pour assurer un service fluide et empathique.
- - Gestion des rendez-vous et du planning médical via des logiciels dédiés.
- - Préparation du matériel et assistance lors des examens ophtalmologiques (champ visuel, tonométrie, OCT).
- - Mise à jour et classement des dossiers médicaux pour garantir la confidentialité et l'exactitude.
- - Suivi administratif : facturation et prise en charge CNSS/mutuelles.
Aide pharmaceutique
Pharmacie Mehdi Ben Barka
Casablanca
01.2022 - 05.2024
- Janvier 2022 – Mai 2024
- - Assistance aux pharmaciens dans les tâches quotidiennes, incluant la préparation et la dispensation des médicaments.
- - Service clientèle : accueil et conseil aux clients pour une satisfaction optimale.
- - Gestion des stocks : inventaire, réapprovisionnement et contrôle des expirations.
Assistante juridique
Cabinet Maître Amri & Associés
Casablanca
01.2020 - 01.2022
- - Soutien administratif aux avocats : rédaction et archivage de documents juridiques.
- - Préparation des dossiers pour audiences et consultations.
- - Gestion des agendas et coordination des rendez-vous clients.
Assistante linguistique
Centre des Langues,
Casablanca
02.2020 - 12.2021
- Assistance aux enseignants dans la préparation des cours et des supports pédagogiques.
- - Gestion des inscriptions et des plannings administratifs.
- Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
Assistante administrative
- New Smart University,
Casablanca
01.2019 - 01.2020
- - Gestion administrative générale : traitement des commandes et suivi des fournisseurs.
- - Service clientèle et réception des clients pour une expérience positive.
- - Prospection téléphonique pour développer le réseau commerci
- prospection téléphonique
- Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
Formation
Attestation de formation de secrétaire - secrétaire
centre OFPPT
Casablanca 09.2018 - 06.2019
baccalauréat : - spécialité lettre modernes
Lycée masjid
Casablanca 09.2013 - 06.2014
Compétences
- Polyvalence
- Dynamisme
- Bonne communication
- Organisation
- Maîtrise des outils bureautiques
- logiciels médicaux
- Calmant patient lors de procédures
- Dossier médical informatisé
- Ecoute active
Informations complémentaires
Dans mon temps libre, j'aime lire, voyager et participer à des activités de plein air comme la randonnée. Je m'intéresse également à la photographie et à la cuisine
Langues
Français
Intermédiaire
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Assistante médicale
Cabinet médical DrHamidi Bassma,
06.2024 - Actuel
Aide pharmaceutique
Pharmacie Mehdi Ben Barka
01.2022 - 05.2024
Assistante linguistique
Centre des Langues,
02.2020 - 12.2021
Assistante juridique
Cabinet Maître Amri & Associés
01.2020 - 01.2022
Assistante administrative
- New Smart University,
01.2019 - 01.2020
Attestation de formation de secrétaire - secrétaire
centre OFPPT
09.2018 - 06.2019
baccalauréat : - spécialité lettre modernes
Lycée masjid
09.2013 - 06.2014