Philippine Peyrat
Responsable Comptes clés
Paris
Profil professionnel
Professionnelle dynamique et polyvalente avec plus de cinq ans d’expérience en développement commercial, communication et marketing dans des secteurs variés tels que la technologie, le luxe et l’événementiel. Motivée par l'innovation et les défis, je mets à profit mon expertise en gestion de comptes clés et en stratégie de communication pour bâtir des relations solides avec les clients et atteindre des objectifs ambitieux, tout en valorisant la collaboration et l’intégrité professionnelle. Mes récentes formations en nutrition et enseignement du yoga ont enrichi ma capacité à répondre aux besoins des clients de manière créative et personnalisée, notamment dans les secteurs du bien-être et de la santé.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
5
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years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience professionnelle
Responsable Comptes clés
Agence Raoul
Paris
12.2023 - Actuel
- Élaboration de stratégies RP sur mesure pour répondre aux objectifs spécifiques des clients.
- Préparation de campagnes de communication : objectifs, plan d'actions, ressources matérielles.
- Gestion des demandes d'interviews, en fournissant un soutien logistique aux intervenants.
- Organisation d'événements publics, gestion administrative et logistique, tenue de planning.
- Suivi régulier des retombées médiatiques pour évaluer l'impact des actions menées par le porte-parole.
- Rédaction d'articles d'opinion, de communiqués de presse et autres documents destinés aux médias.
- Collaboration étroite avec les équipes marketing et communication pour développer des messages cohérents.
- Développement du réseau de contacts par une relation de confiance et des échanges constructifs.
Responsable Marketing BtoC
Skeepers
Paris
05.2022 - 12.2023
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing pour augmenter la notoriété de la marque et stimuler les ventes.
- Gestion et supervision des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, le référencement et les plateformes de marketing par e-mail.
- Animation des réseaux sociaux Facebook, LinkedIn et Instagram, promotion des solutions.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
- Mise en place de systèmes internes permettant une communication fluide entre les différents départements impliqués dans le processus marketing.
- Présentation régulière de rapports aux dirigeants sur l'état des projets marketing et leurs résultats quantifiables.
- Management d'une équipe de 6 employés : fixation des objectifs, coordination des activités, évaluation du travail réalisé.
Responsable Comptes clés
Skeepers (HIveny - Octoly)
Paris
07.2020 - 05.2022
- Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
- Établissement et suivi des contrats clients, gestion des renouvellements et des résiliations.
- Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
- Création de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
- Collaboration étroite avec les autres départements afin d'optimiser le processus de vente global.
- Promotion des offres commerciales adaptées au profil du client afin de contribuer aux objectifs de l'agence.
- Suivi des indicateurs de performance clés pour évaluer l'efficacité des actions mises en place.
Responsable Commerciale événementiel
SnapEvent
Paris
12.2018 - 07.2020
- Organisation et coordination des événements, de la planification à la réalisation.
- Gestion du budget alloué aux événements, en optimisant les dépenses sans compromettre la qualité.
- Promotion des événements sur différents canaux de communication pour maximiser leur visibilité.
- Développement d'un réseau professionnel solide permettant de nouer des partenariats stratégiques pour l'organisation d'événements.
- Élaboration de rapports détaillés sur le retour sur investissement (ROI) généré par chaque événement réalisé.
Formation
Master - Gestion de Patrimoine
ESG
Paris 01.2016 - 01.2018
Bachelor - Commerce International
University of Westminster / ESG
Londres/Paris 01.2013 - 01.2016
Compétences
- Gestion de projets
- Analyse de données
- Créative
- Proactivité
- Négociation
- Persévérance
- Communication
- Esprit d'équipe
- Sens de l'éthique
- Capacité d'adaptation
- Communication écrite et orale
Websites
Certificats
- Certification en Nutrition, École Française, 2023
- Formation Yoga - 200h Teacher Training, 2024
Informations complémentaires
- Cuisine / Œnologie
- Yoga / Pilate
- Patrimoine / Histoire
- Bénévole à l'Abbaye d'Ourscamp
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Frise chronologique
Responsable Comptes clés
Agence Raoul
12.2023 - Actuel
Responsable Marketing BtoC
Skeepers
05.2022 - 12.2023
Responsable Comptes clés
Skeepers (HIveny - Octoly)
07.2020 - 05.2022
Responsable Commerciale événementiel
SnapEvent
12.2018 - 07.2020
Master - Gestion de Patrimoine
ESG
01.2016 - 01.2018
Bachelor - Commerce International
University of Westminster / ESG
01.2013 - 01.2016
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Faisal AllouziFaisal Allouzi
Intern à Raoul Wallenberg Institute For Human RightsIntern à Raoul Wallenberg Institute For Human Rights
Patrick EmeryPatrick Emery
Waterslide Nurse Rehabilitation à Patrick Raoul EmeryWaterslide Nurse Rehabilitation à Patrick Raoul Emery
Tyson PiccinatoTyson Piccinato
Geological Assistant à Allen RaoulGeological Assistant à Allen Raoul