Romaissa ENNEJAR
Hôtesse
Tétouan
Profil professionnel
Étudiante dynamique et souriante en formation dans le secteur hôtelier, je recherche un stage en tant qu'hôtesse d'accueil pour mettre en pratique mes compétences.
Passionnée par le contact client et dotée d'un excellent sens du service, je maîtrise l'anglais et suis à l'aise avec les outils informatiques de réservation.
Ma rigueur, ma présentation soignée et mon aisance relationnelle sont des atouts que je souhaite mettre au service de votre établissement.
Disponible immédiatement, je suis motivée à l'idée d'intégrer votre équipe et de contribuer à la satisfaction de vos clients.
Vue d'ensemble
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year of professional experience
Expérience professionnelle
Hôtesse de caisse
Pizza Hut
Tanger
11.2024 - 12.2024
- Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
Vendeuse
Boutique de maquillage
Tétouan
06.2024 - 09.2024
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
Formation
ATAM - -Formation spécialisée dans la sécurité à bord, le service aux passagers et les procédures d'urgence
CFPNC
Tanger 10.2024 -
Baccalauréat - Sciences expérimentales
Lycée Kadi Ayad
Tétouan 10.2023 - 06.2024
Compétences
- Gestion du temps efficace
- Négociation avec les clients difficiles
- Aptitude à travailler en équipe
Informations complémentaires
Passion pour les randonnées
- Poterie
Langues
Français
Opérationnel
Anglais
Courant
Arabe
Langue maternelle
Formation spécifique en anglais
Formation de 3 mois accélérée en techniques de communication en Anglais
Frise chronologique
Hôtesse de caisse
Pizza Hut
11.2024 - 12.2024
ATAM - -Formation spécialisée dans la sécurité à bord, le service aux passagers et les procédures d'urgence
CFPNC
10.2024 -
Vendeuse
Boutique de maquillage
06.2024 - 09.2024
Baccalauréat - Sciences expérimentales
Lycée Kadi Ayad
10.2023 - 06.2024
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Eric EllardEric Ellard
District Manager à MUY Pizza Houston (Pizza Hut)District Manager à MUY Pizza Houston (Pizza Hut)
Lindsay FraserLindsay Fraser
Delivery Driver à Pizza Hut (Ayvaz Pizza)Delivery Driver à Pizza Hut (Ayvaz Pizza)
Kaleb WisebakerKaleb Wisebaker
District Manager à ADT Pizza/ Pizza HutDistrict Manager à ADT Pizza/ Pizza Hut
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District Manager à TOH Pizza Inc. DBA Pizza HutDistrict Manager à TOH Pizza Inc. DBA Pizza Hut
Bakr MghaghaBakr Mghagha
ISP Support Consultant à AltenISP Support Consultant à Alten