Soufiane Majidi
Agadir
Summary
Sono un cameriere professionista bilingue, fluente in inglese e francese, con 4 anni di esperienza in 2 ristoranti e un hotel situato nella città di Agadir una zona molto turistica. Sono in grado di prendere le ordinazioni dei clienti, di servire bevande e vini, di gestire i cibi e i pagamenti dei clienti.
Inoltre, ho eccellenti capacità di comunicazione / ascolto attivo e prestare molta attenzione ai dettagli, cercando di scoprire le preferenze dei clienti, fornendo servizi di alta qualità sempre con un grande sorriso.
Overview
4
4
years of professional experience
Work History
Capo Cameriere
RESTURANT OPLAYA
06.2022 - 12.2024
- Gestione delle risorse alimentari, memorizzazione degli ordini e coordinamento del servizio clienti.
- Ripristinare e pulire rapidamente i tavoli dopo che i clienti se ne sono andati per consentire una rapida rotazione e il flusso degli ospiti.
- Rispondere alle domande dei clienti, consigliare gli articoli e registrare le informazioni sugli ordini.
- Comunicava con il personale di cucina per consentire una preparazione accurata degli alimenti.
- Conoscenza condivisa delle voci di menu e dei sapori, per consentire ai clienti di prendere decisioni personali in base ai gusti e agli interessi.
Capo Cameriere
Hyatt Regency Taghazout
01.2021 - 12.2022
- Ha agito da collegamento tra gli ospiti e gli altri reparti dell'hotel, facilitando la comunicazione per offrire ai clienti un'esperienza senza soluzione di continuità.
- Servire i pasti ai clienti secondo le linee guida stabilite.
Cameriere
ELTORO
01.2022 - 06.2022
- Accogliere gli ospiti e stabilire relazioni significative con i clienti che hanno mangiato al ristorante per diversi giorni durante il loro soggiorno.
- Presentare il menu, il piatto del giorno, dare consigli e prendere le ordinazioni
- Servizio di ristorazione, compresa la disossatura del pesce fresco
Education
Bachelor of Science - Lingua E Letteratura Inglese
Universty Ait Mellol, Agadir
Agadir, Morocco06-2023
Skills
- Presa in carico dell'ordine
- Raccomandazioni per il menu
- Gestione dei reclami
- Busing del tavolo
- Servizio vino
- Ospitalità e alloggio
- Gestione delle prenotazioni
lingue
Arabic
Native language
English
Advanced
C1
French
Intermediate
B1
Italian
Beginner
A1
Timeline
Capo Cameriere
RESTURANT OPLAYA
06.2022 - 12.2024
Cameriere
ELTORO
01.2022 - 06.2022
Capo Cameriere
Hyatt Regency Taghazout
01.2021 - 12.2022
Bachelor of Science - Lingua E Letteratura Inglese
Universty Ait Mellol, Agadir
Similar Profiles
Anmol Preet KaurAnmol Preet Kaur
Cook(Indain Food) at Resturant (small Fusion Resturant)Cook(Indain Food) at Resturant (small Fusion Resturant)
Haider KhokharHaider Khokhar
Customer Service at TAYYABS ResturantCustomer Service at TAYYABS Resturant
Chelsey SchloemerChelsey Schloemer
Co-Worker at Chili's ResturantCo-Worker at Chili's Resturant