Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Les hobbies et centres d'intérêt
RÉALIASSISIONS
Chronologie
Generic
Soulaiman Arrich

Soulaiman Arrich

Tanger

Profil professionnel

Diplômé en Gestion des Entreprises, option Commerce et Marketing (janvier 2025), je suis prêt à intégrer le marché du travail immédiatement. Fort de plusieurs expériences en vente, service client, et conseil commercial SAV , j'ai développé des compétences solides en gestion de la relation client, communication, et suivi commercial . Dynamique et motivé, je souhaite mettre à profit mes acquis académiques et professionnels pour contribuer activement au développement d'une entreprise.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Expérience

Vendeur

Boutique
Tanger
02.2025 - 07.2025
  • Accueillir, conseiller et accompagner la clientèle dans le choix des articles.
  • Assister les clients lors des essayages et proposer des alternatives adaptées à leurs besoins.
  • Encaisser les ventes et assurer le suivi des transactions.


Conseiller commercial SAV

SOPRIAM
Tanger
12.2024 - 12.2024
  • Accueillir et orienter les clients au service après-vente en identifiant leurs besoins.
  • Enregistrer les demandes d'entretien, de réparation et de garantie.
  • Assurer la communication entre les clients et l'atelier technique.
  • Suivre l'avancement des dossiers et informer les clients de l'état de leur véhicule.
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé.


COMMERCIAL

Lifect
Tanger
02.2022 - 01.2023
  • Gestion de Site Web
  • Marketing Digital
  • Ventes et Promotions
  • Service Client

VENDEUR DE VÊTEMENTS

Boutique
Tanger
01.2021 - 03.2022
  • Veiller à la bonne tenue du magasin en rangeant et en nettoyant les surfaces si nécessaire.
  • Accompagner la clientèle dans l'essayage des articles en la guidant dans son choix.

ASSISTANT

Agence Internationale Des Visas
Tanger
01.2018 - 11.2021
  • Service Client
  • Gestion des Documents


Formation

DIPLÔME DE TECHNICIEN SPÉCIALISÉ - COMMERCE & MARKETING

Centre Mixte De Formation Professionnelle - OFPPT
Tanger
09.2022 - 01.2025

LICENCE - ÉTUDES ANGLAISES

Université Abdelmalek Essaadi
Tetouan
09.2017 - 06.2021

BACCALAURÉAT - SCIENCES DE LA VIE ET DE LA TERRE

Mohamed Ben Abdelkarim El Khattabi
Tanger
09.2016 - 06.2017

Compétences

  • Responsable

  • Observation

  • Écoute Active

  • Communication

  • Service Client

  • Travail d'équipe

  • Compétences Informatiques ( Excel, Word, Sage )

Langues

Arabe, Langue Maternelle
Bilingue
Anglais, Avancé
Bilingue
Français, Intermédiaire
Intermédiaire

Les hobbies et centres d'intérêt

Organisation d'événements, Voyage, Développement de projets entrepreneuriaux

RÉALIASSISIONS

  • Management et Organisation d'une foire
  • Management et Organisation d'un tournoi d'échecs

Chronologie

Vendeur

Boutique
02.2025 - 07.2025

Conseiller commercial SAV

SOPRIAM
12.2024 - 12.2024

DIPLÔME DE TECHNICIEN SPÉCIALISÉ - COMMERCE & MARKETING

Centre Mixte De Formation Professionnelle - OFPPT
09.2022 - 01.2025

COMMERCIAL

Lifect
02.2022 - 01.2023

VENDEUR DE VÊTEMENTS

Boutique
01.2021 - 03.2022

ASSISTANT

Agence Internationale Des Visas
01.2018 - 11.2021

LICENCE - ÉTUDES ANGLAISES

Université Abdelmalek Essaadi
09.2017 - 06.2021

BACCALAURÉAT - SCIENCES DE LA VIE ET DE LA TERRE

Mohamed Ben Abdelkarim El Khattabi
09.2016 - 06.2017
Soulaiman Arrich