Taha Tabal
Profil professionnel
Réceptionniste/Hôte expérimenté, fort d'une expérience de sept ans dans le domaine du tourisme ! Je contribue à l'image positive de l'établissement où je travaille grâce à mon enthousiasme et à ma bonne résistance au stress. De nature énergique et doté d'un excellent relationnel, je veille à la qualité des séjours des clients en faisant preuve d'anticipation et en collaborant efficacement avec mes collègues.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience professionnelle
Gérant
Casa Familia
Chefchaouen
06.2017 - 11.2022
- Gestion d'une équiple composée de [4] employés.
- Recrutement, formation et supervision du personnel afin d'assurer un service client de qualité.
- Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
- Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.
Formation
sociologie
Université Abdelmalek Essaadi
Tétouan 09.2013 -
Compétences
- Responsabilité et réactivité : Fiable, je réponds rapidement aux demandes des clients
- Sens de l'initiative : J'anticipe les besoins pour offrir un service proactif
- Flexibilité : Adaptable aux diverses situations
- Excellente communication : Aisance à s'interagir avec les clients et le personnel
- Polyvalence : Capacité à gérer efficacement diverses tâches
- Accueil chaleureux : Créer une première impression positive et professionnel
Informations complémentaires
- Voyages
- Lecture
Langues
Arabe
Bilingue
Anglais
Courant
Français
Courant
Espagnol
Débutant
Affiliations professionnelles
Mohamed Riane : +212665290142
Yamina Tarbei : Yamina est l'administratrice de son compte Airbnb : https://fr.airbnb.com/users/show/83709311
3000 commentaires et 4.8/5 étoiles
+34661279572
Frise chronologique
Gérant
Casa Familia
06.2017 - 11.2022
sociologie
Université Abdelmalek Essaadi
09.2013 -
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