Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
YACINE ADDIB

YACINE ADDIB

AGADIR

Profil professionnel

Fraîchement diplômée d'un Management hôtelier option gestion hôtelier , je suis capable de gérer diverses tâches administratives avec rigueur et organisation. Dotée de solides compétences en communication et d'une excellente maîtrise des outils bureautiques, je cherche à mettre en pratique mes compétences et contribuer efficacement au bon fonctionnement des opérations.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Réceptionniste de nuit

Hotel club ALMOGGAR
Agadir
07.2024 - 08.2024
  • Mise à jour des données clients dans le logiciel pour suivre les activités de réservation et de paiement.
  • Assistance téléphonique aux clients pour répondre à leurs questions ou résoudre leurs problèmes.
  • Gestion des réservations, annulations et modifications pour les clients pendant la nuit.

Réceptionniste en hôtellerie

Hotel club ALMOGGAR
Agadir
06.2023 - 08.2023
  • Encaissement des paiements des clients.
  • Préparation des factures clients à leur départ.
  • Gestion des clés des chambres.
  • Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel HOTIX
  • Réponse aux demandes de réservations par téléphone et email, attribution des chambres aux clients avant leur arrivée.

Service économat

Hôtel DECAMERON TAFOUKT Beach
Agadir
12.2024 - 01.2025
  • Inspection et diagnostic des équipements et structures de passages à niveau.
  • Mise en place de systèmes de gestion des stocks pour assurer un approvisionnement optimal.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir des conditions commerciales favorables et sécuriser les meilleures offres.
  • Coordination avec les entrepreneurs et les fournisseurs permettant de garantir la livraison des matériaux dans les délais.

Serveur en restauration

Hotel IBEROSTAR Founty
Agadir
01.2024 - 05.2025
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Service rapide et courtois des clients.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Accueil chaleureux des clients, les aidant dans leur choix de plats et boissons.

Formation

Management hôtelier option gestion hôtelier -

ISTHT FOUNTY
Agadir
09.2023 - 1 2025

undefined

Oulad teima
Baccalauréat en sciences physiques
12.2021 - undefined

OFPPT, Certificat - Formation qualifiante, Hygiène et sécurité

ISTHT FOUNTY
AGADIR
07.2023 - 8 2023

Compétences

  • Management
  • Créativité
  • Travail en équipe
  • Autonomie
  • Leadership
  • Respect des règles

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Intermédiaire (B1)
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Lecture
  • Cinéma

Chronologie

Service économat

Hôtel DECAMERON TAFOUKT Beach
12.2024 - 01.2025

Réceptionniste de nuit

Hotel club ALMOGGAR
07.2024 - 08.2024

Serveur en restauration

Hotel IBEROSTAR Founty
01.2024 - 05.2025

Management hôtelier option gestion hôtelier -

ISTHT FOUNTY
09.2023 - 1 2025

OFPPT, Certificat - Formation qualifiante, Hygiène et sécurité

ISTHT FOUNTY
07.2023 - 8 2023

Réceptionniste en hôtellerie

Hotel club ALMOGGAR
06.2023 - 08.2023

undefined

Oulad teima
12.2021 - undefined

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
YACINE ADDIB