Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Yara Srifi

Yara Srifi

Profil Bilingue (Français / Anglais) – Relation Client
Kenitra

Profil professionnel

Étudiante en Business Administration (parcours anglophone), je suis une personne dynamique, sérieuse et dotée d'un excellent sens de la communication. Bilingue français/anglais et maîtrisant plusieurs langues, j'ai développé des compétences en relation client, gestion du stress et travail en équipe. Motivée à intégrer un centre d'appel, je souhaite mettre à profit mes compétences linguistiques et relationnelles.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience

Expérience

Modèle – Projets artistiques & shootings

Collaborations freelance
Rabat
2025.02 - Actuel

Collaboration avec équipes professionnelles lors de shootings et projets créatifs. Développement du professionnalisme, de l'adaptabilité et de la communication dans des environnements exigeants.

Cheffe du personnel & Coordination d'équipe

Événements associatifs (MUN)
Rabat / Kénitra
2023.06 - 2025.01

Supervision d'équipes et coordination d'activités, gestion de situations sous pression et prise de décisions rapides. Développement des compétences en organisation, communication et travail en équipe.

Présidente de comité & Responsable communication

Model United Nations (MUN)
Rabat
2023.03 - 2024.12

Animation de débats en français et en anglais, gestion de groupes et coordination d'équipes. Développement de compétences en communication, gestion du stress et relationnel dans des environnements dynamiques.

Agent d'accueil & support événementiel

Moroccan Youth Film Festival (MYFF)
Rabat
2024.08 - 2024.08

Accueil et orientation des participants, gestion des interactions avec différents publics et assistance à l'organisation de l'événement. Développement de compétences en communication, patience et service client.

Formation

Licence - Business Administration (parcours anglophone)

Université Mohammed V – Souissi
Rabat
2025.10 -

Compétences

  • Communication orale et relation client

  • Écoute active

  • Gestion du stress et des situations difficiles

  • Travail en équipe

  • Adaptabilité

  • Sens du service

  • Organisation et gestion du temps

  • Aisance à l'oral

Informations complémentaires

  • Débats et communication
  • Mode et photographie
  • Musique (pratique d'instruments)
  • Développement personnel

Langues

Français
Bilingue
Anglais
Courant
Arabe
Courant
Espagnol
Notions

Chronologie

Licence - Business Administration (parcours anglophone)

Université Mohammed V – Souissi
2025.10 -

Modèle – Projets artistiques & shootings

Collaborations freelance
2025.02 - Actuel

Agent d'accueil & support événementiel

Moroccan Youth Film Festival (MYFF)
2024.08 - 2024.08

Cheffe du personnel & Coordination d'équipe

Événements associatifs (MUN)
2023.06 - 2025.01

Présidente de comité & Responsable communication

Model United Nations (MUN)
2023.03 - 2024.12
Yara SrifiProfil Bilingue (Français / Anglais) – Relation Client