YASSINE MANSOUR
Commercial Terrain
Profil professionnel
Animateur Commercial dynamique et orienté résultats, expérimenté dans la prospection, le développement et la fidélisation des clients. Compétent en animation d’équipes, promotion de produits et analyse des performances. Capable de travailler sur le terrain et de s’adapter aux besoins des clients tout en respectant les normes de qualité.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
4028
4028
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
COMMERCIAL TERRAIN
WAFACASH BINGA
BENI MELLAL ET RÉGIONS
2023.12 - 2026.02
- Prospection et acquisition de nouveaux clients
- Développement et fidélisation du portefeuille clients
- Promotion des produits et services de l’entreprise
- Suivi des objectifs commerciaux et reporting régulier
- Veille du marché et analyse de la concurrence
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
ANIMATEUR COMMERCIAL
CASH PLUS
BENI MELLAL ET RÉGIONS
2022.02 - 2023.12
- Prospection et développement d'un portefeuille clients : conversion, fidélisation et animation.
- Développement du portefeuille clients
- Animation et développement du réseau d’agences
- Suivi des objectifs commerciaux et motivation des agents
- Promotion des services Cash Plus (transferts d’argent, paiements, services financiers)
- Formation et accompagnement des agents et nouveaux utilisateurs
SUPERVISEUR D’ÉQUIPE
IDNA FOOD
BENI MELLAL – OUARZAZATE – ER RACHIDIA
2021.02 - 2022.03
- Supervision d'une équipe de 12 employés pour assurer la performance et l'efficacité des opérations.
- Management d'une équipe de 12 personnes, suivi des performances et de l'atteinte des objectifs.
- Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.
- Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.
- Résolution des problématiques : pannes techniques, dysfonctionnements divers.
- Collaboration avec d'autres responsables et cadres pour diriger le flux de travail et favoriser les opérations.
- Gestion des plannings du personnel permettant d'optimiser les activités.
- Coordination des horaires et affectation du personnel aux tâches appropriées.
COMMERCIAL GROS
MOULINS LAHLAL
BENI MELLAL ET RÉGIONS
2020.02 - 2021.02
- Vente des Produits 100% à base du blé
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Contribution aux opérations quotidiennes en travaillant de manière efficace et productive avec tous les membres de l'équipe.
- Prospection active auprès des entreprises locales afin de développer le portefeuille clients et générer du chiffre d'affaires supplémentaire.
- Prospection active auprès d'une clientèle ciblée pour développer le portefeuille clients particuliers.
COMMERCIAL
MINOTERIE OTHMANE
BENI MELLAL ET RÉGIONS
2018.01 - 2019.01
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Développements du portefeuille clients
- Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
COMMERCIAL
SOCIÉTÉ TY FINANCIAL
BENI MELLAL ET RÉGIONS
2017.02 - 2018.01
- Vente de produits lubrifiants en gros et demi-gros
- Vente de pneumatiques dans les points de vente sur le territoire de Khouribga et des régions de Béni Mellal
- Commercialisation des projets de fidélisation de la CARTE ATTARIK PRO
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
RESPONSABLE DES VENTES
SOCIÉTÉ SODIMAG SARL
NATIONAL
2016.06 - 2017.12
- Suivi des clients existants en s'assurant de leur satisfaction, traitement des réclamations, proposition de nouvelles offres.
- Suivi des performances des équipes de vente afin d'assurer l'atteinte des objectifs fixés.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Formation des commerciaux pour assurer leur montée en compétences, transmission des méthodes et des outils d'aide à la vente.
COMMERCIAL GROS
SOCIÉTÉ AVENDIS - DISLOG
BENI MELLAL ET RÉGIONS
2013.02 - 2016.01
- Proposer les produits adaptés au souhait du client
- Conclure la vent
- Encaisser en utilisant un terminal de paiement
- Maintenir une implantation conforme et une présentation attractive
- Participer aux inventaires
- Connaissance des calcule commerciaux de base
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Transmission et communication des informations aux collaborateurs de manière claire afin de faciliter la continuité des opérations.
Formation
🎓 Licence en Linguistique -
Université Sultan Moulay Slimane
Béni Mellal🎓 Licence en Linguistique -
Université Sultan Moulay Slimane
Béni MellalCompétences
Prospection et acquisition de nouveaux clients
Gestion des objections
Développement et fidélisation du portefeuille clients
Animation et suivi des équipes commerciales
Promotion des produits et services
Techniques de vente et négociation
Formation et accompagnement des agents
Analyse des performances commerciales et reporting
Veille du marché et analyse de la concurrence
Gestion de la relation client (CRM)
Organisation et planification des actions commerciales
Informations complémentaires
- Développement personnel et formations commerciales
- Lecture sur le marketing et les techniques de vente
- Voyage et découverte de nouvelles cultures
- Sports collectifs et esprit d’équipe
- Technologies et innovations dans le commerce
Langues
Arabe
Français
English
Personnalisé
- Commercialisation
- Voyage
Certificats
- Réalisations / Achievements
Atteinte des objectifs commerciaux supérieurs à 120% chaque trimestre
Mise en place de nouvelles stratégies de fidélisation clients - Certifications / Formations complémentaires
Formation en marketing digital
Formation en gestion de la relation client (CRM)
Stage en techniques de vente - Projets professionnels / Professional Projects
Participation à des campagnes promotionnelles nationales
Organisation d’événements commerciaux et salons - Références / References (facultatif)
Disponibles sur demande - Compétences informatiques / IT Skills
Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Logiciels de gestion commerciale et CRM
Outils de communication digitale (emails, réseaux sociaux)
Chronologie
COMMERCIAL TERRAIN
WAFACASH BINGA
2023.12 - 2026.02
ANIMATEUR COMMERCIAL
CASH PLUS
2022.02 - 2023.12
SUPERVISEUR D’ÉQUIPE
IDNA FOOD
2021.02 - 2022.03
COMMERCIAL GROS
MOULINS LAHLAL
2020.02 - 2021.02
COMMERCIAL
MINOTERIE OTHMANE
2018.01 - 2019.01
COMMERCIAL
SOCIÉTÉ TY FINANCIAL
2017.02 - 2018.01
RESPONSABLE DES VENTES
SOCIÉTÉ SODIMAG SARL
2016.06 - 2017.12
COMMERCIAL GROS
SOCIÉTÉ AVENDIS - DISLOG
2013.02 - 2016.01
🎓 Licence en Linguistique -
Université Sultan Moulay Slimane
🎓 Licence en Linguistique -
Université Sultan Moulay Slimane