Yassine Slimani
Responsable Qualité Applicative
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils techniques En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Responsable Qualité Applicative
Veryvent
2017.03 - Actuel
- Vérification et mise à jour du catalogue produit pour garantir la conformité des contenus et des liens.
- Test et suivi du parcours client (panier, paiement) afin d'assurer une expérience utilisateur fluide.
- Analyse des performances et suivi des KPI pour proposer des améliorations continues.
- Identification et suivi des anomalies sur le site, avec reporting et recommandations pour correction.
- Création, gestion et optimisation de campagnes publicitaires sur Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads, Google Ads, avec suivi des performances et analyse des résultats.
- Organisation et animation de réunions avec les fournisseurs pour optimiser la performance qualité.
Gestionnaire d'application
Banque Populaire
2015.04 - 2017.03
- Migration Bourse Titres → Core Banking Temenos T24
- Exécution des tests fonctionnels sur les modules T24 et validation des correctifs.
- Tests de non-régression et de maintenance des modules T24.
- Collaboration avec les équipes projets pour assurer la qualité et la conformité des livrables.
- Assurer l'accompagnement technique et fonctionnel aux utilisateurs.
- Remonter les incidents et pannes T24 pour assurer leur traitement et la continuité des opérations.
- Vérification et validation des flux physiques et des transactions réelles entre systèmes.
- La supervision des flux via CFT (carnets d'ordres)
- Direction Valeurs Mobilières
Téléconseiller
INTELCIA
2013.06 - 2015.04
- Gestion des appels entrants et dépannage technique clients.
- Assistance informatique pour services internet et téléphonie.
- Installation et configuration des équipements.
- Suivi, documentation et escalade des incidents.
Technicien informatique
PRODEC
2011.07 - 2013.05
- Assistance et support technique aux utilisateurs.
- Diagnostic et résolution des incidents informatiques.
- Gestion des accès et des droits utilisateurs.
Stage de fin de formation
NOVOMET
2011.04 - 2011.05
- Développement et tests d'une application de gestion en VB.NET.
Formation
Licence Professionnelle - MIAGE
Faculté des Sciences et Techniques de l'Université « Hassan1 er » De Settat
2013.01 - 2014.01
Technicien Spécialisé en Développement Informatique - undefined
Institut Supérieur de Gestion Et d'Informatique
2009.01 - 2011.01
Baccalauréat - filière Sciences de la vie et de la terre
2008.01 - 2009.01
Compétences
- Agile (Scrum, Kanban)
- Jira
- Rédaction en Gherkin
- Selenium
- Robot Framework
- Postman
- SQL Server
- MySQL
- MS Access
- VBNet
- C
- ASPNET
- PHP
- HTML5
- CSS3
- JavaScript
- XML
- Merise
- UML
- PROGINOV
- SAP
- Temenos T24
- Sensibilité aux besoins du client
- Créativité et innovation
- Relation client
- Suivi des indicateurs
- Dynamisme
- Gestion de projets
- Esprit d'équipe
Certificats
CCNA Discovery - Networking for Home and Small Businesses, Cisco Networking Academy - CFC FST Settat, 2013
Informations complémentaires
- Cinéma
- Lecture
- Photographie
Langues
Arabe
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Français
Courant
Chronologie
Responsable Qualité Applicative
Veryvent
2017.03 - Actuel
Gestionnaire d'application
Banque Populaire
2015.04 - 2017.03
Téléconseiller
INTELCIA
2013.06 - 2015.04
Licence Professionnelle - MIAGE
Faculté des Sciences et Techniques de l'Université « Hassan1 er » De Settat
2013.01 - 2014.01
Technicien informatique
PRODEC
2011.07 - 2013.05
Stage de fin de formation
NOVOMET
2011.04 - 2011.05
Technicien Spécialisé en Développement Informatique - undefined
Institut Supérieur de Gestion Et d'Informatique
2009.01 - 2011.01
Baccalauréat - filière Sciences de la vie et de la terre
2008.01 - 2009.01