Youssef AMMARI

Taches de management:

• Encadrer une équipe de 9 experts en sécurité réseau.
• Collaborer avec les SDMs pour définir des procédures adaptées aux besoins spécifiques de nos clients.
• Superviser la progression de l'équipe dans le respect des procédures établies.
• Assurer le respect des délais de traitement (SLA) convenus avec les clients.
• Planifier les horaires de l'équipe afin de garantir une disponibilité 24/7.
• Affecter des responsabilités aux membres de l'équipe en fonction de leurs compétences.
• Organiser des sessions de formation pour renforcer les compétences de l'équipe.
• Gérer la documentation technique et veiller à sa mise à jour constante.
• Fournir des rapports périodiques sur les activités de l'équipe et les résultats obtenus.

Taches techniques:

• Élaborer les architectures réseaux et sécurité en collaboration avec les clients.
• Assurer le support de plus de 600 tunnels VPN entre les clients et le datacenter principal, ainsi que le site de réplication.
• · Analyser les incidents et les problèmes pour identifier rapidement les causes sous-jacentes et les résoudre.
• Administration des clusters F5 et FORTIWEB
• Mise en place et Administration des firewalls hardwares et virtuels qui gèrent les clouds privés et publics.
• L'intégration des nouveaux firewalls avec FORTIAUTHENTICATOR et la configuration d'authentification à deux facteurs.
• Assurer la gestion des annonces BGP sur les routeurs ISP dédiés à MAROCDATACENTER.
• Gestion des commutateurs d'accès et de distribution, ainsi que des switchs virtuels distribués (VDS et VS), au niveau des clusters VMware.
• Mise en place des Virtual Connect pour connecter les serveurs châssis aux réseaux.
• Garantir la gestion des serveurs DNS publics et privés.
• L'integration des nouveaux commutateurs avec les serveurs RADIUS.
• Mise en place est administration des ANTI-SPAM.
• Effectuer la surveillance proactive des performances réseau afin de garantir un fonctionnement optimal.

• Etude et préparation des architectures.
• Etude et préparation de plan câblage avec les prestataires.
• Elaboration de Plans d'opérations, de Préparation avant de faire les interventions.
• Création et modification des livrables et des architectures.
• Suivre les contrats de maintenance et la garantie des équipements.
• Mise en place et administration des firewalls, notamment ( FORTIGATE, SOPHOS, ASA).
• Configuration des switchs d'accès et distribution.
• Intégrer les répartiteurs de charge WAN dans les architecteurs réseaux.
• Préparation des plates-formes de virtualisation VMware avec des configurations avancées telles que VSAN,DRS et VDS.
• Mise en place des plate-formes VEEAM pour la sauvegarde et la réplication.
• Configuration des baies de stockage SAN et SAS de différents constructeurs, notamment HP et IBM.
• Mise en palce des commutateurs SAN BORCADE avec des configuration avancés telles que ISL, ZONING, Virtual fabric.
• Administration des rôles et fonctionnalité Windows Server.
• Administration des serveurs Windows server et Microsoft Exchange.

• Gérer l'administration et la surveillance des environnements AntemetA
• Réagir rapidement aux alertes tout en respectant les délais d'intervention convenus.
• Effectuer des opérations à distance en étroite coordination avec d'autres équipes techniques.
• Diagnostiquer, identifier, informer et résoudre les problèmes techniques.
• Traiter les demandes de service émanant des clients de manière efficace et professionnelle.
• Qualifier et attribuer les tickets de service via EasyVista, en veillant à leur suivi complet et en temps opportun.
• Documenter toutes les actions entreprises pour maintenir un historique précis des interventions.
• Mettre en œuvre des procédures de sécurité rigoureuses pour protéger les environnements AntemetA.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une résolution rapide des incidents.
• Assurer une communication proactive avec les clients pour les informer de l'état de leurs demandes.
• Participer activement à l'amélioration continue des processus de gestion des environnements AntemetA.
• Rendre compte périodiquement de l'efficacité des opérations d'administration et de supervision.

• Gérer les incidents grâce à un système de ticketing efficace.
• Administrer les serveurs DHCP, DNS et fichiers pour garantir la disponibilité des services.
• Assurer l'administration du proxy FORTINET pour optimiser la sécurité du réseau.
• Configurer et administrer les switches pour maintenir un réseau performant et stable.
• Mettre en place et gérer le serveur WSUS pour le déploiement des correctifs Windows.
• Surveiller le réseau à l'aide de PRTG Network pour détecter et résoudre rapidement les problèmes.
• Rapporter régulièrement sur l'état du réseau, les incidents résolus et les projets en cours.