Zineb Hmidani

Mise en place du système de management de la qualité ISO 9001 en vue d’une certification.

Elaboration, validation et veille à l’application des procédures et processus qualité en concordance avec la politique et les objectifs de l’entreprise.

Sensibilisation et formation du personnel à la qualité et l’ISO9001v2008.

Mise en place et suivi des indicateurs de performance des processus

Planification et réalisation des audits Qualité internes.

Détection des non conformités et mise en place des actions correctives et préventives

Mise en place et suivi de l’enquête de satisfaction client

Préparation et animation de la revue de direction…

• Réponse aux réclamations clients.
• Réalisation d'enquêtes pour évaluer la satisfaction client.

• Mise en place du système de sécurité des denrées alimentaires HACCP selon la réglementation en vigueur en vue de l’obtention de l’autorisation sanitaire de l’ONSSA pour la fabrication de boissons aromatisées.
• Formation du personnel aux bonnes pratiques d’hygiène
• Contrôle qualité Produit

• Mise en place du système de sécurité des denrées alimentaires HACCP selon la réglementation en vigueur en vue de l’obtention de l’autorisation sanitaire de l’ONSSA pour la fabrication de la confiture, du ketchup et du sirop de sucre.
• Mise ne place du système ISO9001v2015
• Contrôle qualité Produit

• Mise en place du système de sécurité des denrées alimentaires selon le guide sanitaire meunier et obtention de l’autorisation sanitaire de l’ONSSA.
• Mise en place du système de management de la qualité ISO9001V2008
• Collaborer avec le médecin du travail afin de s’assurer de l’état de santé et de sécurité des employés.
• Formation du personnel à la qualité et aux mesures d’hygiène dans les industries agro alimentaires