Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Chronologie
Generic

Zineb Kamili

Ingénieur en Chef en Recherche Opérationnelle
Casablanca

Profil professionnel

Ingénieur en chef en recherche opérationnelle et aide à la prise de décision , avec 18 ans d'expérience dans le domaine des enquêtes statistiques et les études de marché auprès du Haut-Commissariat au Plan (HCP) et des bureaux d'études nationaux et internationaux. Forte expérience et technicité dans la préparation des plans d'échantillonnage, conception de questionnaires, formations et gestion des équipes, programmation des masques de saisie avec contrôles de validité et cohérence, redressement des bases de données et rédaction de rapports de synthèse et d'analyse. Parallèlement, doté de compétences en psychologie sociale de santé de travail et gestion de conflits, permettant d'analyser les comportements sociaux, de gérer les relations interpersonnelles, de prévenir et résoudre les conflits, et de promouvoir la santé et le bien-être au travail. Cette combinaison de compétences en recherche opérationnelle et en psychologie sociale m'offre une perspective unique pour aborder les défis complexes dans les contextes de travail et de recherche.

Vue d'ensemble

18
18
years of professional experience

Expérience

Responsable gestion des études Statistiques

Haut-Commissariat Au Plan (HCP)
Rabat
11.2006 - Actuel

Ingénieur en chef en recherche opérationnelle et aide à la prise de décision , avec 18 ans d'expérience dans le domaine des enquêtes statistiques et les études de marché auprès du Haut-Commissariat au Plan (HCP) et des bureaux d'études nationaux et internationaux. Forte expérience et technicité dans la préparation des plans d'échantillonnage, conception de questionnaires, formations et gestion des équipes, programmation des masques de saisie avec contrôles de validité et cohérence, redressement des bases de données et rédaction de rapports de synthèse et d'analyse. en plus des compétences en management :

  • Management d'une équipe, fixation d'objectifs individuels et collectifs, supervision du travail effectué.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Missions de conseil concernant les projets d'investissements, conduite d'études financières et économiques, optimisation des coûts.
  • Mise en place des outils d'analyse de gestion et des indicateurs de suivi d'activité.
  • Gestion des plannings de travail, des demandes de congés et des absences.
  • Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
  • Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
  • Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
  • Conseil auprès de la direction sur l'amélioration des performances, les investissements et la gestion des talents.

Enseignante Vacataire

Université Ibno Tofail
Kénitra
11.2018 - 02.2021
  • Enseignement de Statistiques auprès des étudiants de Master 2 Sociologie .

Co-fondatrice et manager

SygmaVert Consulting
Rabat
12.2016 - 01.2019
  • Mise en place d'enquêtes satisfaction clientèle afin d'évaluer la qualité des services offerts.
  • Réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des clients pour évaluer l'efficacité du service et identifier les domaines d'amélioration potentiels.
  • Réalisation des enquêtes de satisfaction pour améliorer la qualité du service après-vente.
  • Suivi des commandes clients, des réclamations et des litiges, analyse des enquêtes de satisfaction.
  • Analyse et interprétation des données issues d'enquêtes et d'études qualitatives ou quantitatives.
  • Réalisation d'appels sortants pour mener des enquêtes auprès des clients et recueillir leurs avis.
  • Rédaction de rapports détaillés sur les résultats des inspections, analyses et enquêtes effectuées.
  • Participation aux enquêtes nationales ou sectorielles sur les conditions d'emploi, le chômage ou la formation professionnelle.
  • Conception et réalisation d'enquêtes clients pour recueillir leurs feedbacks et améliorer l'offre de produits et services.

Formation

Master 2 - Psychologie Sociale, de Santé, du Travail et de Gestion de Conflits

Université Paris 8
Paris
09.2025 -

Master 1 - Psychologie Sociale, de Santé, du Travail et de Gestion de Conflits

Université Paris 8
Paris
09.2024 - 06.2025

Licence - Psychologie Générale

Université Paris8
Paris
09.2019 - 06.2023

Ingénieur d'Etat - Statistique, Recherche Opérationnelle et Aide à la Prise de Décision

l'Institut National de Statistique et d'Economie Appliquée
Rabat
09.2002 - 06.2006

Classes Préparatoires Aux Grandes Ecoles - Maths Sup -Maths Spé

Lycée Mohamed V
Béni Mellal
09.2000 - 06.2002

Baccalauréat - Sciences Mathématiques A

Lycée El Khawarizmi
Souk Essebet
09.2000 - 06.2001

Compétences

  • Analyse de données : Capacité à collecter, analyser et interpréter des données pour prendre des décisions éclairées

  • Modélisation statistique : Compétences pour développer et appliquer des modèles statistiques pour analyser des données et faire des prédictions

  • Utilisation de logiciels statistiques : Maîtrise de logiciels comme R, Python , SAS, ou SPSS pour l'analyse de données

  • Visualisation de données : Capacité à présenter des données de manière claire et efficace

  • Conception d'études et d'enquêtes : Compétences pour concevoir des études et des enquêtes pour collecter des données pertinentes

  • Interprétation des résultats : Capacité à interpréter les résultats des analyses statistiques et à les communiquer de manière claire aux parties prenantes

  • Gestion de données : Compétences pour gérer et nettoyer des données pour les rendre exploitables pour l'analyse

  • Application des méthodes statistiques : Connaissance des méthodes statistiques comme les tests d'hypothèses, la régression, l'analyse de variance, etc

  • Développement de modèles prédictifs : Capacité à développer des modèles pour prédire des outcomes en fonction de données historiques

  • Optimisation et simulation : Compétences pour utiliser des méthodes statistiques pour l'optimisation et la simulation dans des contextes d'ingénierie

  • Modélisation de problèmes de décision : Capacité à modéliser des problèmes complexes de décision en utilisant des techniques de recherche opérationnelle

  • Optimisation : Compétences pour utiliser des méthodes d'optimisation (linéaire, non linéaire, entière, etc) pour trouver les meilleures solutions à des problèmes de décision

  • Analyse économique : Capacité à analyser les phénomènes économiques et à comprendre les mécanismes du marché

  • Modélisation économique : Compétences pour développer et utiliser des modèles économiques pour analyser des situations économiques et faire des prévisions

  • Compréhension des marchés et des comportements économiques : Connaissance des comportements des agents économiques (consommateurs, entreprises) et des dynamiques de marché

  • Utilisation d'outils économétriques : Maîtrise des outils et des méthodes économétriques pour analyser des données économiques

  • Analyse des comportements sociaux : Capacité à analyser les interactions et les dynamiques sociales dans les environnements de travail

  • Gestion des relations interpersonnelles : Compétences pour gérer et améliorer les relations entre les individus dans un contexte professionnel

  • Prévention et résolution de conflits : Capacité à prévenir les conflits et à les résoudre de manière constructive

  • Promotion de la santé et du bien-être au travail : Compétences pour promouvoir un environnement de travail sain et pour améliorer le bien-être des employés

  • Communication efficace : Capacité à communiquer de manière efficace avec les individus et les groupes dans des contextes professionnels

  • Gestion du stress et des émotions : Compétences pour gérer le stress et les émotions dans les situations de travail et de conflit

  • Développement d'interventions psychosociales : Capacité à concevoir et à mettre en œuvre des interventions pour améliorer les dynamiques sociales et la santé au travail

  • Médiation et négociation : Compétences pour intervenir dans les conflits et pour faciliter la résolution de problèmes

  • Analyse des causes de conflits : Capacité à identifier les causes sous-jacentes des conflits

  • Stratégies de résolution de conflits : Connaissance des stratégies pour résoudre les conflits de manière constructive

  • Connaissances en psychologie clinique : Compréhension des principes et des pratiques de la psychologie clinique, y compris l'évaluation, le diagnostic et l'intervention

  • Psychologie du développement : Connaissance des processus de développement psychologique tout au long de la vie, de l'enfance à l'âge adulte

  • Analyse des comportements et des émotions : Compétences pour analyser les comportements, les émotions et les pensées des individus dans différents contextes

Informations complémentaires

  • Activités associatives
  • Lecture
  • Passion pour les cuisines du monde
  • Voyages

Langues

Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Master 2 - Psychologie Sociale, de Santé, du Travail et de Gestion de Conflits

Université Paris 8
09.2025 -

Master 1 - Psychologie Sociale, de Santé, du Travail et de Gestion de Conflits

Université Paris 8
09.2024 - 06.2025

Licence - Psychologie Générale

Université Paris8
09.2019 - 06.2023

Enseignante Vacataire

Université Ibno Tofail
11.2018 - 02.2021

Co-fondatrice et manager

SygmaVert Consulting
12.2016 - 01.2019

Responsable gestion des études Statistiques

Haut-Commissariat Au Plan (HCP)
11.2006 - Actuel

Ingénieur d'Etat - Statistique, Recherche Opérationnelle et Aide à la Prise de Décision

l'Institut National de Statistique et d'Economie Appliquée
09.2002 - 06.2006

Classes Préparatoires Aux Grandes Ecoles - Maths Sup -Maths Spé

Lycée Mohamed V
09.2000 - 06.2002

Baccalauréat - Sciences Mathématiques A

Lycée El Khawarizmi
09.2000 - 06.2001
Zineb KamiliIngénieur en Chef en Recherche Opérationnelle