AOUED KHALIL

• Valider les Cahiers des Prescriptions Spéciales des marchés de l’audit externe ;
• Organiser et planifier les réunions des comités d’audit
• Examiner les rapports de l’auditeur externe : Examiner l’analyse du dispositif du contrôle interne (degré d’efficacité, organisation administrative et comptable, manuel de procédure, système de classement et d’archivage, inventaires physiques, gestion des stocks, des ressources humaines et du parc auto, système d’information, Situation du Plan de Gouvernance, points forts et faible) ; Examiner les états d’exécution budgétaires (Programmation et suivi d’exécution, approbation des budgets et gestion des crédits budgétaires ; Examiner l’arrêté des comptes et des états de synthèse établis selon le CGNC, Examiner l’appréciation de la gestion des actes de dépenses (Marchés, bons de commande, conventions et contrats, Avis sur le respect de la réglementation)
• Coordonner avec les établissements dans la mise en place des instruments de gestion
• Superviser et suivre la mise en œuvre des recommandations issues de l’auditeur externe en rapports avec les derniers exercices

Résultats : La certification des comptes sans réserves et l’assainissement des réserves émises par les auditeurs externes pour la plupart des établissements, Il est à noter également l’amélioration de la Gouvernance et du Management à travers le taux de mise en place des outils de gestion qui s’élève à 77%, et via le suivi, l’orientation, l’accompagnement et le cadrage des responsables de l’audit des établissements publics durant le processus de l’implantation.

• Assurer le développement de mon portefeuille, conformément au plan d'actions commerciales et des objectifs arrêtés
• Développer la vente des produits par l'analyse des besoins de la clientèle et en assurer la promotion et la gestion, dans le respect des mesures internes et réglementaires
• Rendre compte au Directeur de la réalisation du plan d'actions commerciales (tableau de bord de suivi commercial, rentabilité de mon portefeuille clientèle, suivi du risque client.)
• Etablir le montage des dossiers de crédits (immobilier et consommation) et les présenter avec les éléments argumentés permettant la prise de décision

Résultats : Réalisation de 85% des objectifs annuels (Plus de 300 Nouveaux clients) et augmentation du produit net de l’agence (Optimisation des produits et des charges).

• Assurer une qualité d'accueil exemplaire et la communication avec les clients et prospects
• Suivre l'évolution des comptes de mon portefeuille-clientèle
• Accompagner mes clients quotidiennement à consolider leurs engagements
• Effectuer les travaux de contrôle rentrant dans le cadre de la surveillance permanente
• Recueillir et suivre le traitement des réclamations selon les procédures en vigueur
• Administrer la gestion des archives selon les procédures en vigueur

Résultats : Réalisation d’un haut niveau de satisfaction de mes clients et instauration des relations solides avec eux (Consolidation du Management Relationnel)