Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
Fatima Zahrae EL Anor

Fatima Zahrae EL Anor

Chargé De Clientèle
Meknes

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
2017
2017
years of post-secondary education

Expérience

Téléconseiller

SRM FES-MEKNES SOCIETE REGIONALE MULTISERVICE
Meknès
2024.11 - Actuel

SOCIETE ALISER TELECONSEILLER

  • Traitement des plaintes concernant l'électricité, l'eau et assainissement. Résoudre les problèmes lies a la consommation d'eau et d'électricité des habitants.
  • Communiquer avec des nouveaux clients abonnées à la SRM FES-MEKNES pour leur fournir des informations sur leurs abonnés.
  • Effectuer des communications de satisfaction pour les abonnés concernant les services de la SRM FES-MEKNES

Assistante commerciale

ALPHAVET
Meknès
2022.03 - 2024.05
  • Assurer le traitement commandes jusqu'à la facturation et la livraison.
  • Assister aux réunions préparatoires des actions terrain.
  • Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes.
  • Proposer éventuellement des offres commerciales aux clients.

Contrôleuse de qualité

Sain Gobain abrasif
Meknès
2021.08 - 2023.01
  • Réaliser une chaine d'opérations de contrôles destinées à déterminer, si le produit contrôlé est conforme ou non à des exigences des clients

operatrice

APTIV
Meknès
2020.04 - 2021.01
  • contrôleuse de qualité

Formation

Technicien spécialise - commerce international

ECOLE SPECIALE DES TECHNIQUES D’EDUCATION PROFESSINONELLE (E
Meknès
2016.09 - 2018.06

formation - développement informatique

L’OFFICE DE LA FORMATION PROFESSINONELLE ET DE LA PROMOTION
Meknès
2014.12 - 2016.06

Baccalauréat - science physique

lycée kasbahHarrach

Compétences

  • TECHNIQUE

  • Marketing fondamental et international

  • Comptabilité

  • Commerce international

  • Logistique

  • LOGICIELS

  • Langage de programmation : c-c #, ASPNET

  • SGBD : SQL-server

  • langage SCRIPT : HTML, JAVASCRIPT

  • bureautique : microsoft office

Langues

Français
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Téléconseiller

SRM FES-MEKNES SOCIETE REGIONALE MULTISERVICE
2024.11 - Actuel

Assistante commerciale

ALPHAVET
2022.03 - 2024.05

Contrôleuse de qualité

Sain Gobain abrasif
2021.08 - 2023.01

operatrice

APTIV
2020.04 - 2021.01

Technicien spécialise - commerce international

ECOLE SPECIALE DES TECHNIQUES D’EDUCATION PROFESSINONELLE (E
2016.09 - 2018.06

formation - développement informatique

L’OFFICE DE LA FORMATION PROFESSINONELLE ET DE LA PROMOTION
2014.12 - 2016.06

Baccalauréat - science physique

lycée kasbahHarrach
Fatima Zahrae EL Anor Chargé De Clientèle