Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
Fatima Zahrae EL Anor

Fatima Zahrae EL Anor

Chargé De Clientèle
Meknes

Vue d'ensemble

4
4
years of professional experience
2017
2017
years of post-secondary education

Expérience

Téléconseiller

SRM FES-MEKNES SOCIETE REGIONALE MULTISERVICE
Meknès
11.2024 - Actuel


SOCIETE ALISER TELECONSEILLER

  • Traitement des plaintes concernant l'électricité, l'eau et assainissement. Résoudre les problèmes lies a la consommation d'eau et d'électricité des habitants.
  • Communiquer avec des nouveaux clients abonnées à la SRM FES-MEKNES pour leur fournir des informations sur leurs abonnés.
  • Effectuer des communications de satisfaction pour les abonnés concernant les services de la SRM FES-MEKNES

Assistante commerciale

ALPHAVET
Meknès
03.2022 - 05.2024
  • Assurer le traitement commandes jusqu'à la facturation et la livraison.
  • Assister aux réunions préparatoires des actions terrain.
  • Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes.
  • Proposer éventuellement des offres commerciales aux clients.

Contrôleuse de qualité

Sain Gobain abrasif
Meknès
08.2021 - 01.2023
  • Réaliser une chaine d'opérations de contrôles destinées à déterminer, si le produit contrôlé est conforme ou non à des exigences des clients

operatrice

APTIV
Meknès
04.2020 - 01.2021
  • contrôleuse de qualité

Formation

Technicien spécialise - commerce international

ECOLE SPECIALE DES TECHNIQUES D’EDUCATION PROFESSINONELLE (E
Meknès
09.2016 - 06.2018

formation - développement informatique

L’OFFICE DE LA FORMATION PROFESSINONELLE ET DE LA PROMOTION
Meknès
12.2014 - 06.2016

Baccalauréat - science physique

lycée kasbahHarrach

Compétences

  • TECHNIQUE

  • Marketing fondamental et international

  • Comptabilité

  • Commerce international

  • Logistique

  • LOGICIELS

  • Langage de programmation : c-c #, ASPNET

  • SGBD : SQL-server

  • langage SCRIPT : HTML, JAVASCRIPT

  • bureautique : microsoft office

Langues

Français
Intermédiaire
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel

Chronologie

Téléconseiller

SRM FES-MEKNES SOCIETE REGIONALE MULTISERVICE
11.2024 - Actuel

Assistante commerciale

ALPHAVET
03.2022 - 05.2024

Contrôleuse de qualité

Sain Gobain abrasif
08.2021 - 01.2023

operatrice

APTIV
04.2020 - 01.2021

Technicien spécialise - commerce international

ECOLE SPECIALE DES TECHNIQUES D’EDUCATION PROFESSINONELLE (E
09.2016 - 06.2018

formation - développement informatique

L’OFFICE DE LA FORMATION PROFESSINONELLE ET DE LA PROMOTION
12.2014 - 06.2016

Baccalauréat - science physique

lycée kasbahHarrach
Fatima Zahrae EL Anor Chargé De Clientèle