Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
MAROUANE HAYANE

MAROUANE HAYANE

SUPERVISEUR
Bouskoura

Profil professionnel

Expert en archivage électronique avec 12 ans d'expérience, incluant un rôle clé chez INTELLIA. Maîtrise en gestion et optimisation de processus. Motivé à apporter dynamisme et expertise à votre équipe pour relever ensemble de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience

Expérience

SUPERVISEUR

INTELLIA
CASABLANCA
07.2019 - Actuel
  • Formation des salariés aux procédures internes et aux méthodes de travail.
  • Formation continue des employés et mise à jour des procédures.
  • Gestion et affectation des tâches, suivi de production.
  • Gestion des plannings du personnel : congés, arrêts maladie, absences.
  • Résolution de problèmes et gestion des conflits au sein de l'équipe.
  • Résolution des problématiques : pannes techniques, dysfonctionnements divers.
  • Reporting à la hiérarchie des résultats obtenus et des problématiques rencontrées sur le terrain.
  • Supervision, encadrement et évaluation d'une équipe de plus de 20 employés, suivi des performances et de l'atteinte des objectifs.
  • Suivi du bon déroulement des opérations, mise en œuvre des solutions adaptées aux aléas.

AGENT DE CONTRÔLE

INTELLIA
CASABLANCA
09.2018 - 12.2018
  • Controle rigoureux des fonds de dossiers et assurance qualité de la production.
  • Collaboration étroite avec les équipes de production pour résoudre les problèmes qualité rapidement et efficacement.
  • Analyse des données relatives aux incidents pour identifier les causes principales et proposer des solutions.
  • Analyse approfondie des retours clients et traitement rapide des réclamations concernant la qualité des produits.

OPÉRATEUR DE SAISIE

INTELLIA
CASABLANCA
09.2018 - 12.2018
  • Indexation des données pour l'Agence Nationale de la Conservation Foncière.
  • Numérisation efficace des documents officiels pour l'Agence Nationale de la Conservation Foncière.
  • Préparation et contrôle qualité des dossiers soumis.

STAGE PRATIQUE

Groupe OCP
KHOURIBGA
02.2013 - 03.2013
  • Stage pratique au sein du Groupe OCP Khouribga - Immersion professionnelle dans l'industrie des phosphates.

Formation

FORMATION QUALIFIANTE - Option diagnostic électronique automobile

OFPPT, KHOURIBGA

TECHNICIEN EN RÉPARATION DES ENGINS A MOTEURS - Option automobile

OFPPT, KHOURIBGA

Compétences

  • Formation et coaching

  • Relation client

  • Suivi de production

  • Gestion d'équipe

  • Goût du challenge

  • Contrôle qualité

  • Gestion des réclamations

  • Sens de l'analyse

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Opérationnel
Anglais
Opérationnel

Chronologie

SUPERVISEUR - INTELLIA
07.2019 - Actuel
AGENT DE CONTRÔLE - INTELLIA
09.2018 - 12.2018
OPÉRATEUR DE SAISIE - INTELLIA
09.2018 - 12.2018
STAGE PRATIQUE - Groupe OCP
02.2013 - 03.2013
OFPPT - FORMATION QUALIFIANTE, Option diagnostic électronique automobile
OFPPT - TECHNICIEN EN RÉPARATION DES ENGINS A MOTEURS, Option automobile

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